Cómo incentivar las compras impulsivas en el punto de venta
¿Alguna vez has entrado al supermercado y te has llevado artículos de más? Esto es debido a las compras impulsivas, que son casi la mitad de todas las que se hacen. De hecho, las marcas más exitosas se basan más en emociones que en lógica, captando la atención subconsciente del consumidor y diseñando estrategias de marketing en el punto de venta. Por suerte, los principios de la impulsividad en las compras están muy estudiados, así que cualquier marca puede aprovecharlos. Hoy te enseñaremos a crear el entorno perfecto que lo fomente, aumentando las ventas, potenciando la espontaneidad y la atracción de clientes. ¿Qué es la compra impulsiva? Es la adquisición de productos de una manera emocional e inesperada, realizada de forma inconsciente y rápida. Como su nombre indica, es la que se hace por impulso, llevándose artículos que no pensaba comprar inicialmente. Este tipo de venta es vital en las marcas, porque 4 de cada 10 personas realizan compras por impulso. La mayoría de ellas se da en las tiendas físicas, donde elementos como el packaging y la publicidad en el PLV marcan la diferencia a la hora de transmitir emociones y gratificación instantánea. Eso sí, también hay estrategias válidas en el comercio online. ¿Por qué la gente compra por impulso? Porque tiene miedo a perderse algo, quieren aliviar el estrés y no tomar decisiones y simplemente por las emociones de cada uno. En ocasiones, el inconsciente fomenta este tipo de actitud, con ciertos colores, letreros y estados de ánimo, haciendo que alguien adquiera artículos sin pensar. Ejemplos Estos son casos prácticos de por qué la gente compra por impulso en marketing: Las mejores estrategias de compra impulsiva Vamos a ver algunos trucos que te permitirán aprovechar este principio en tu marca. Colores que impulsan a comprar Uno de los aspectos más interesantes para fomentar las ventas es el uso de los tonos cromáticos correctos. Hay numerosos estudios que los asocian con emociones como el amor, alegría, escasez, alivio o satisfacción, algo que puedes aprovechar. Es más, ya hablamos sobre los colores en la publicidad y su importancia. De este modo, utilizar los tonos correctos te permitirá fomentar las compras por impulso. Generalmente, el amarillo es el que más representa la urgencia y la escasez y el rojo la emoción, así que se usan mucho en los diseños de publicidad PLV. Eso sí, no te olvides de adaptar la estrategia a tu público objetivo, respetar el color de tu marca y no saturar demasiado. Las ofertas por tiempo limitado y su importancia en las compras impulsivas Otra táctica muy conocida es la de hacer promociones temporales de un producto de tu marca. ¿Por qué? Porque genera sensación de urgencia y de oportunidad en el cliente, que comprará por miedo a perderse un chollo. Esto en psicología se conoce como FOMO. Lo puedes aprovechar sacando ofertas que caducan en menos de 24 horas, promociones y descuentos especiales en determinadas épocas. Recuerda utilizar elementos como vinilos, expositores y tótems publicitarios que llamen la atención y destaque el descuento. El packaging también importa Uno de los grandes infravalorados para fomentar las compras impulsivas es el embalaje de los productos. Un buen empaquetado destaca y persuade a compradores emotivos, sobre todo si se combina con los colores correctos. Además, utiliza imágenes y gráficos que evoquen emociones positivas en la compra. Por último, no te olvides de usar packaging sostenible con materiales biodegradables, reutilizables o reciclables. Crea escasez y fomenta las compras impulsivas Un elemento clave para las marcas es la urgencia, porque es lo que más activa las emociones en el punto de venta. Ya hemos visto la importancia de las ofertas por tiempo limitado, pero va más allá. Por ejemplo, promocionando artículos exclusivos, ediciones reducidas o productos raros que no volverán pronto. Otra estrategia es utilizar un temporizador, especialmente en el comercio online. Ahí podrás fomentar la urgencia en las ventas, porque dará la sensación de que se van a perder algún chollo o artículo raro si no lo adquieren ya. ¿Qué disposición comercial fomenta las compras por impulso? Por último, tenemos la ubicación de los artículos en el comercio para vender más. Obviamente, si un producto está más a la vista, es más probable que se adquiera antes que otro. Si quieres conseguirlo, utiliza elementos PLV llamativos y bien diseñados como letreros, vinilos o stands de marca. Otra cosa importante es la altura del lineal en la compra por impulso. Por lo general, es lo que se encuentra a la vista o que puedas coger fácilmente con la mano. Además, ten en cuenta la posición en la tienda, siendo más favorable para la venta emocional colocar productos cerca de la caja o de los artículos más vendidos o similares. Potencia las compras impulsivas para tu marca con Aries Hoy en día, los consumidores son más espontáneos que nunca a la hora de adquirir artículos. Es por ello que tus competidores están trabajando en llamar la atención y en atacar al subconsciente del cliente, cuidando aspectos como el packaging o la publicidad dentro del negocio. Si no te quieres quedar atrás, cuenta con Aries. Nosotros podemos ayudarte a crear el entorno perfecto para las compras con impulso. Diseñamos elementos publicitarios PLV y embalajes que se metan en la cabeza del consumidor y repercutan positivamente en tus ventas. Combinamos una impresión de calidad y sostenible con técnicas psicológicas sobre el color y la posición de los artículos en el establecimiento. 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La textura, el alma de la impresión
Frente a la exigencia de la publicidad y la comunicación visual necesitamos estímulos visuales y táctiles que pueden ayudarnos a destacar, como las tintas y acabados creativos en forma de texturas para imprimir. Los acabados existentes para impresión se renuevan constantemente para ofrecer interesantes posibilidades creativas, tanto en aplicación real como a nivel de inspiración con imágenes de texturas. En el artículo de hoy conoceremos algunas de las posibilidades, los efectos y cómo se llevan a cabo.
Tipo de amarillos: cómo elegir el tono perfecto para tu campaña de punto de venta
Uno de los colores primarios es el amarillo, siendo un tono luminoso y muy popular en campañas de marketing. Es común verlo para resaltar ofertas y dar énfasis, además de ser uno de los principales en el modelo CMYK utilizado habitualmente en impresión. Eso sí, ¿Sabías que existen varios tipos de amarillos? Hoy veremos más sobre este color, incluyendo cómo funciona, la manera en la que se crea, los diferentes tonos que puedes usar y también aprenderás a combinarlos y usarlos en publicidad. Además, verás los métodos para utilizarlo en impresión. ¿Cómo se hace el color amarillo? En la mayoría de sistemas, es considerado un color primario, es decir, que no se puede crear de ninguna forma. En el CMYK o sustractivo, se mezcla con el magenta y el cian en diferentes proporciones para obtener el resto de colores. Además, se junta con blanco y negro con el fin de aclarar u oscurecer según el caso. Sin embargo, existe alguna excepción, como el sistema aditivo de síntesis de color o RGB. Este modelo mezcla luces rojas, verdes y azules para generar nuevos tonos, usándose en pantallas de televisión, cámaras de fotos, monitores, móviles y proyectores. Con este sistema, se crea el primario con luz roja y verde, usando otros colores para obtener tipos de amarillos. ¿Se pueden trasladar los diferentes tonos de amarillo en impresión? Sí, es posible crear todas las clases del mismo en la totalidad de los sistemas que existen. El más utilizado es el CMYK, que tiene el amarillo como color primario. De este modo, lo tendrás por defecto en su modalidad original, mezclándose con los otros dos para obtener infinitas tonalidades. Usa esta tipología a la hora de imprimir tus carteles publicitarios. Utilizando el sistema RGB, se combina con verde y rojo con el fin de generar el tono primario. Este método se usa mucho en redes sociales, así que ten cuidado al imprimir porque se podría ver de una forma ligeramente diferente. Para evitarlo, usa las pruebas de impresión pertinentes. Por último, estaría el sistema Pantone, que es el más preciso y usado con tintas directas. En esta ocasión, hay 15 pigmentos base en el catálogo, que permiten crear los tipos de amarillos con mucha más exactitud. De hecho, cada Pantone tiene una numeración única. Por su precisión, se utiliza en entornos corporativos, tarjetas de visitas o serigrafía. Tipos de amarillos: ¿Cuántos tonos hay? Hay una gran cantidad de clases de este color. El primario que se utilizase denomina amarillo puro o brillante, llamado así por su característico brillo. También es conocido como de tipo canario o process yellow en el sistema Pantone. Si se combina con otras tonalidades, se obtienen diferentes clases. Si se quiere aclarar, se mezclará con blanco, aunque juntarlo con el negro no es buena idea. Es mejor unirlo con tonos violetas y púrpuras para lograr el objetivo, así como el marrón, que crea diferentes tipos de dorados. Junto al azul, se obtiene el verde, pero se puede juzgar con la intensidad de los tonos para conseguir amarillos pastel, fluorescente, lima, limón o chartreuse, entre otros. Al contrario de lo que se piensa, mezclar con rojo y naranja no lo oscurece, sino que crea otro tono como el indio. ¿Con qué combinar los tipos de amarillos? Para usarse adecuadamente, debes juntarlo con los colores correctos. Vamos a ver cuáles son: Cómo usar los tipos de amarillo en marketing Si nos vamos a términos de colores en la publicidad, lo veremos de manera muy frecuente. Los estudios dicen que se asocia con el consumo compulsivo, las decisiones rápidas y también la felicidad, creatividad y energía. Por ello, se ve tanto en eventos deportivos, de diversión y en el público joven, asociándose con el verano y la jovialidad. Es más, verás los diferentes tipos de amarillo muy a menudo en comida rápida, siendo el mejor ejemplo McDonald’s. La razón es que llega muy bien a un público infantil, dando ganas de consumir. Además, permite resultar ofertas porque destaca por encima de los demás, siempre que se use bien. Si se usan los tipos de amarillos correctos, incitarás a la riqueza y prosperidad. Para hacerlo, busca tonos dorados, ya que asocian tu marca al lujo y al consumo. Sin embargo, su problema es que es un color que cansa mucho a la vista por su intensidad. Por este motivo, no es conveniente abusar de él. En su lugar, úsalo junto a colores suaves como el blanco en pequeñas cantidades, con el fin de resaltar algo en concreto. Conclusión Conocer los tipos de amarillos y aprender a mezclarlos es vital para hacer tus campañas publicitarias. Acertar con el color te ayudará a causar impacto a tus clientes, llamar la atención y lograr el efecto de compra deseado en ellos. Eso sí, para que lo que se vea en pantalla se imprima bien, tienes que contar con los mejores. Si buscas una impresión de alta calidad, en Aries te ayudaremos. Plasmamos tus ideas en todo tipo de formatos físicos, ayudándote también a escoger los colores correctos y usando diferentes técnicas de impresión para que se vean realistas. Contacta con nosotros y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡No esperes más!
Dípticos publicitarios: qué son y cómo sacarles partido
Dípticos publicitarios: qué son y cómo sacarles partido Si estás en el mundo publicitario, seguramente hayas oído hablar sobre los dípticos. Son un formato impreso que sigue siendo muy popular a pesar de la evolución del marketing digital. Si le sabes sacar partido, vas a poder conseguir promocionar un producto e informar sobre él de una forma muy impactante. ¿Cómo puedo diseñar los míos? ¿Qué diferencia hay con los trípticos? Si tienes estas dudas, no te preocupes, ya que hoy nos dedicaremos a hablar sobre este formato publicitario. Te explicaremos sus usos principales y te enseñaremos a crear el tuyo paso a paso, con consejos para que sea perfecto. ¿Qué es un díptico? Un díptico es una hoja de papel doblada en dos partes, quedando así cuatro caras con diseños diferentes. Por norma general, tiene un tamaño A5 o inferior, siendo así con el objetivo de caber en un buzón, en un sobre o para colocar en stands publicitarios con facilidad. Esas caras incluyen una portada, dos páginas interiores y una contraportada. Al ser un formato de pequeño tamaño, el texto suele ser muy conciso, con mensajes sencillos e ilustraciones llamativas. ¿Para qué sirve un díptico? Este formato se usa principalmente en el mundo de la publicidad, siendo un elemento de marketing en buzones o de información en mostradores en el punto de venta. El catálogo impreso se complementa con la digitalización y permite dar una mejor imagen en ciertos casos. Eso sí, también vemos otros ejemplos de dípticos fuera de este mundo, como los que se usan para bautizos. Dentro de la publicidad, estas son sus principales funciones: Cómo crear un díptico publicitario paso a paso Si quieres crear una campaña de marketing, este sistema puede ser eficaz para ti. ¿Cómo se hace? Vamos a mostrártelo paso a paso. ¿Cuál es mi público objetivo? Lo primero es preguntarse a quién vas a dirigirlo, es decir, localizar a tus potenciales clientes. No es lo mismo apuntar a los niños que a una empresa, ya que cambian muchas cosas en el diseño que vas a elegir. Por ejemplo, los colores muy llamativos no se aconsejan en entornos corporativos serios, pero sí pueden ser útiles para el público infantil. En cualquier caso, identifica a tu target objetivo y dirígete a ellos. ¿Qué enseñaré? El segundo paso es ver qué mensaje habrá en el díptico. Esto se relaciona con lo que se quiere vender, es decir, con el objetivo. Lo habitual es dar a conocer un producto, promocionar varios o dar una pequeña información sobre su funcionamiento. Generalmente, se recomienda un texto corto y directo, centrándose más en el diseño gráfico. Evita los párrafos vacíos que no dicen nada. Las ilustraciones ocuparán la mayor parte por su impacto, así que serán siempre de alta calidad y escogidas siguiendo las directrices de la campaña y su público objetivo. ¿Qué tamaño debe tener el díptico? Las medidas de un díptico o su formato pueden variar. Generalmente, se utiliza el A5, es decir, 14,8×21 cm, con un grosor de 135×250. Esto es el ideal entre calidad de impresión y resistencia. Aun así, puedes elegir otras opciones con diferentes formatos de papel y tamaños. Los dípticos cuadrados podrían funcionar para llamar la atención, así como los apaisados. En cuanto al material impreso, el papel reciclado es buena opción en empresas sostenibles, mientras que el estucado es perfecto para imágenes de la mayor calidad. ¿Cómo debo diseñarlo? Finalmente, no solo importa el texto y las fotos, sino la forma de colocarlos. Por ejemplo, los colores en la publicidad son fundamentales, y no únicamente por el público objetivo. Se dice que algunos tipos de amarillo funcionan bien para promocionar comida, pero no es bueno a la hora de anunciar un producto sostenible. De todos modos, no uses más de 2 o 3 colores, buscando no sobrecargar el díptico. En cuanto a la organización, es importante distribuir el texto para que sea fácil de leer y no aburra. Sírvete de negritas, listas, tablas y siempre utiliza frases cortas, con una fuente llamativa y dirigida a tu público objetivo. Debería poderse entender todo de un solo vistazo y sin dificultades. La mayoría del texto irá en las páginas interiores, dejando la portada con el logo y la contraportada para incluir datos de contacto. Preguntas frecuentes Vamos a responder algunas preguntas frecuentes relacionadas con este medio publicitario. ¿Cuál es la diferencia entre díptico y tríptico? Aunque tengan un nombre similar, son distintos. Mientras que los dípticos son folletos imprimidos en A5 doblados por la mitad, el tríptico es una hoja A4 doblada en tres trozos, de ahí su nombre. De este modo, la principal diferencia es el número de dobleces y de caras. El primero tendrá 2 partes y 4 caras, mientras que el segundo se dobla 3 veces, obteniendo 6 espacios para colocar textos e imágenes. ¿Cómo conseguir calidad al imprimir dípticos? No sirve de nada hacer el mejor diseño si no hay una impresión acorde. Es importante realizar pruebas a partir del arte final, modificando y aplicando los cambios correspondientes antes de plasmarlo en papel. Cuando lo tengas cerrado, es el momento de imprimir a gran escala. Eso sí, es vital que esto lo hagas con un buen profesional y con impresoras de alta calidad. Hacerlo en casa no es la mejor opción, porque no tendrá la misma nitidez y será más costoso si se imprime de manera masiva. Conclusión Si sabes cómo diseñarlos, los dípticos son una gran herramienta para promocionar productos o dar información sobre tu empresa. La publicidad en papel es menos volátil que la online, así que dejarás un recuerdo imborrable en las mentes de tus potenciales clientes. Sin embargo, hay mucha competencia y tendrás que desmarcarte de ellos. Para hacerlo, cuenta con Aries. Te ayudaremos en el diseño y el arte final, ayudándote a crear impacto y ofreciéndote las mejores opciones. Una vez que hayamos terminado, lo imprimiremos con la máxima calidad, sin dejar de lado la sostenibilidad ambiental. Contacta con nosotros y solicita
KPI retail: ¿Cuáles son las más relevantes para tu marca?
La principal diferencia entre las marcas ganadoras y las que no lo son, no es tanto la calidad del producto, sino la información. Es importante tomar decisiones que se basen en las métricas y datos reales de la tienda o local donde se vendan, dejando de lado el azar. Una de las mejores formas de recopilar esta información es mediante las KPI del retail, midiendo la eficacia y productividad de nuestros artículos. Dominarlas marca la diferencia, permitiéndote ahorrar costes y actuar a tiempo si algo falla. Hoy te contaremos las 6 que son clave dentro del mundo del comercio minorista, aunque también sirven para ecommerce. ¿Qué son las KPI de retail y por qué son importantes? Viene de las siglas en inglés de Key Performance Indicator, traducido como “indicador clave de desempeño”. Son métricas medibles que evalúan si una acción es productiva o no, viendo si lo que se hace es efectivo o si hay que realizar algún tipo de cambio. En el rector del retail, son los indicadores con métricas relacionadas al sector del comercio minorista. Los KPIs son muy importantes en este caso, porque te permite saber cómo funciona una tienda física, tomando decisiones basadas en datos. Dentro del mundo de las marcas, podrás ver si tus productos están vendiendo lo suficiente, en qué superficie tienen más éxito y la ratio de conversión del mismo. De este modo, es fácil comprobar si tus estrategias funcionan y hacer cambios de ser necesario. Detectarás áreas de mejora antes de que sea tarde, optimizarás tiempo y dinero y potenciarás la rentabilidad y fidelidad del cliente. Indicadores KPI: tipos más relevantes en retail Ahora que ya sabes la definición, es hora de explicarte cuáles son los 6 que de verdad te desmarcarán de la competencia en el comercio minorista y marcas. 1. Venta de productos Uno de los KPI retail más importantes para el manager de tienda es la cantidad de artículos comercializados. Consiste en medir las ventas de un producto durante un tiempo determinado. Como marca, es vital saber qué artículos están comercializándose bien, potenciándolos así en más puntos de venta. Asimismo, conocer cuáles no funcionan permite adaptar la estrategia a tiempo, retirando el producto o cambiando la metodología de marketing. 2. Ventas por metro cuadrado como KPI retail de tienda Este indicador se utiliza para medir correctamente la eficacia de un retail y el aprovechamiento del espacio. Si quieres calcularlo, hay que dividir el número de artículos vendidos por los metros cuadrados de la tienda. Es útil de cara a saber en qué espacios va bien, comercializando el producto en los que mejor funcione. Por otro lado, si tienes una tienda propia, te ayudará a saber el tamaño óptimo y ahorrar dinero en alquileres. Sabrás qué local necesitas y no gastarás de manera innecesaria si te basta con uno pequeño. 3. Ticket medio Dentro de los KPI retail de ventas, este indicador es uno muy importante. Calcula la cantidad de dinero que se gasta un cliente, dividiendo la facturación total entre el número de tickets que se emiten. Con él, se consiguen dos cosas. La primera, comprobar si se venden artículos en solitario o si hay venta cruzada que se pueda combinar. Por otro lado, también permite saber tu público objetivo, viendo la cantidad de dinero que gastan y si la facturación proviene de muchos o de pocos clientes. Es más, si lo combinas con diferentes épocas, verás la evolución del ticket en fechas clave como el Black Friday o la Navidad. 4. Rotación de producto Este indicador mide las veces en las que se renueva un inventario de un artículo determinado. Es muy útil en las marcas que venden varios productos, ya que, les permite comprobar cuáles son los más comercializados dentro del espacio. Por ello, se suele usar como uno de los mejores ejemplos de KPI retail. Generalmente, si la rotación es elevada, el artículo se está vendiendo adecuadamente. Eso sí, dependerá de la tipología de la tienda, de cómo gestionan ellos el stock y de la época del año. Por ello, se debe combinar con otros de la lista, con el fin de comprobar su efectividad real. 5. Ratio de conversión y su importancia como KPI retail Estamos quizá ante el indicador más conocido de todos de cara a las tiendas. Consiste en dividir el número de visitantes del mismo con las compras. Esto se puede hacer también en un ecommerce, siendo muy habitual en este caso. Como marca, puedes ir más allá. Úsalo como un indicador que analice cuántos productos se venden por cada cliente general en la tienda. De este modo, sabrás si tus artículos destacan sobre el resto. 6. Satisfacción del cliente Por último, pero no menos importante, está el ver si los consumidores del producto están contentos. Obviamente, a más felices estén con lo que vendes, mejor será este indicador. Da igual el sector, ya sea un KPI retail de moda o de supermercados, el cliente siempre tiene la razón. Esto se mide de varias formas, como el número de devoluciones o las reseñas que dejen en redes sociales. Además, puedes hacer encuestas de satisfacción de varios tipos, tanto en lo que se refiere a los artículos de la marca como a la tienda, recopilando información útil de manera gratuita. Maximiza el rendimiento con Aries Conocer todos los indicadores KPI retail de una industria te permitirá optimizar tus estrategias y ahorrar costes. Sin embargo, medirlos de manera adecuada no es tan sencillo, necesitando control, herramientas especializadas y una correcta interpretación de los resultados. Por suerte, puedes contar con Aries. Nosotros te ayudaremos a comprobar todas las métricas relevantes para tu marca, calculando la ratio de conversión y optimizando al máximo los costes. Analizaremos todas las métricas y pondremos en marcha una estrategia ganadora. Una de nuestras especialidades es la publicidad en el lugar de venta o PLV, con un marketing llamativo y sostenible al mismo tiempo. Si quieres trabajar con nosotros, simplemente contáctanos y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡No esperes más!
Cómo hacer un planograma y mejorar ventas
¿Te has preguntado por qué cuando vas a comprar todo está tan bien ordenado? Los mejores productos están a la vista de los ojos, encuentras artículos similares unos cerca de otros y no tardas en localizar lo que quieres. Esto no es propio del azar, ya que está definido en un planograma, el cual determina como se colocan. Con los profesionales y datos adecuados, aumentarás las ventas y obtendrás otras ventajas. Si quieres aprovecharlo bien, hoy te vamos a enseñar cómo funciona, explicándote todos sus secretos y trucos. ¿Qué es un planograma y para qué sirve? Se trata de una herramienta esquemática, que representa la forma visual en la que se colocan los productos dentro de un punto de venta. Con él, se determina la distribución de los artículos, eligiendo el lugar más favorable, así como la posición y la cantidad. Es más, el planograma indica la forma ideal de hacerlo, con el fin de aumentar la visibilidad, aprovechar el espacio e incitar a la compra. Para no ir a ciegas, esta herramienta se crea recopilando datos y siguiendo unos principios de lógica y coherencia. Debe haber el número suficiente de productos en las estanterías de acuerdo a la oferta y demanda. Además, fomentará la venta cruzada agrupando artículos relacionados, siempre respetando las reglas de colocación para vender más. Por último ahorra costes mediante el aprovechamiento del espacio. Tipos y ejemplos de planogramas Vamos a ver algunas clases de esta herramienta, diferenciándolas principalmente por formato. Ventajas de crear uno Crear un planograma de una tienda tiene muchos beneficios a tener en cuenta. En primer lugar, mejora la distribución del espacio en todo el comercio, incluyendo estanterías, cabeceras de góndola o expositores. Si se hace bien, se aprovechará cada centímetro, vendiendo lo mismo en menos espacio. Además, permite ahorrar tiempo y gestionar mejor el inventario, detectando productos agotados rápidamente. Por otro lado, potencia la experiencia con el cliente, el cual se sentirá más cómodo, encontrará antes lo que busca y no tendrá que dar vueltas por la tienda. Tanto de cara a las marcas como al retail, el planograma de productos ayuda a vender más. En primer lugar, permite aprovechar la compra impulsiva, colocando artículos estrella a la altura de los ojos y la mano, dejando los básicos en zonas menos visibles. Por otro lado, se fomenta la venta cruzada, colocando productos clave unos cerca de otros. Es más, las marcas utilizan esta herramienta de cara a la promoción de sus artículos, llegando a acuerdos con las tiendas minoristas. Por ejemplo, colocando las marcas más punteras en expositores propios con publicidad de la empresa o en las zonas más concurridas. Cómo hacer un planograma de una tienda Ahora que ya sabes lo que son, seguramente quieras tener el tuyo. Salvo los más simples, suelen necesitar de software especializado o programas de diseño gráfico. En cualquier caso, tener una idea básica permite ahorrar tiempo al especialista planogramador que contrates. Es más, puedes empezar con un boceto de lápiz y papel. Eso sí, antes de dibujar, ten en cuenta los datos y la lógica de compras. Por ejemplo, es evidente que todos los artículos irán agrupados para fomentar ventas cruzadas, que deben ser fáciles de localizar y se aprovechará la altura de los ojos y las manos de cara a ofrecer los productos más populares. Como marca, no tendrás que preocuparte por diseñar un planograma de una tienda entera (salvo que vendas tus propios artículos). Lo más importante es negociar con el minorista para colocar tu marca en las posiciones correctas y que su planogramador te tenga en cuenta. Además, puedes diseñar tus propias estanterías expositoras para tiendas, ofreciendo tus productos y apoyándote en herramientas como esta de cara a colocarlos de la forma más eficiente. Crea tu planograma con Aries Sin duda, estamos ante algo fundamental si quieres aumentar las ventas. Si lo sabes usar, obtendrás mayores beneficios, aprovecharás el espacio y lograrás que tu empresa destaque sobre las demás en supermercados, tiendas e incluso grandes superficies. Sin embargo, diseñar uno legible y fácil de usar no es tan sencillo, necesitando profesionales. Por suerte, en Aries podemos ayudarte con tu estrategia. Creamos un planograma específico para tu marca, con el fin de destacar sobre las demás en cualquier comercio. Además, te ayudamos a diseñar el propio expositor u otros formatos de publicidad PLV, siempre apostando por materiales sostenibles. Si cuentas con nosotros, te ayudamos de manera integral, con impresión de calidad y respetuosa con el medio ambiente, todo combinado con la mejor estrategia. Potenciarás tu marca de forma integral, desde tu presencia en el punto de venta hasta tu packaging. Contacta con nosotros y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡Te esperamos!
Publicidad responsable y el impacto que tiene en las marcas
El marketing forma parte de la vida de las empresas, pero el mundo está cambiando. Hoy en día, no todo vale y hay que tener en cuenta el impacto social de las acciones, además de los valores y las prácticas éticas. Por este motivo, nace la publicidad responsable como una nueva forma de vender. Esta clase de marketing no solo ayuda a construir un mundo más justo. También permite a las marcas alinearse con ciertos estándares éticos, aumentar las ventas y tener una mejor imagen ante la sociedad. Hoy te enseñaremos cómo aplicarlo a tu propia empresa, además de otros detalles que debes saber. ¿Qué es la publicidad y el marketing responsable? Es una forma de promocionar un negocio, pero añadiendo un componente ético y social, evitando engañar y pensando también en el bien común. La principal diferencia con los anuncios tradicionales es que se alinea con valores que benefician a toda la sociedad, como puede ser el consumo responsable, el ecologismo, el comercio local y la ética. Esta metodología de marketing ha cobrado especial importancia en estos últimos años, ya que, los consumidores tienen una mayor concienciación. En vez de caer en tácticas de publicidad agresivas, también buscan compañías alineadas con sus principios y que generen un impacto positivo en la sociedad. Con esta metodología, se consigue un equilibrio entre la ganancia y los valores éticos. Es más, en muchas ocasiones, se logra un aumento de los beneficios, atrayendo nuevos consumidores y mejorando la retención de clientes. Ejemplos de publicidad responsable Hoy en día, hay muchos ejemplos de marketing responsable en los que te puedes inspirar. Empresas como Ikea apuestan por materiales reciclados y apuestan por el consumo ético en sus establecimientos. Patagonia va más allá y fomenta la reutilización y arreglo de su ropa, además de la protección del medio ambiente. Asimismo, potencia el consumo responsable en su publicidad, estando en contra de artículos desechables y a favor de potenciar la vida útil de sus prendas. Algunas empresas logran combinar tácticas de neuromarketing visual con la responsabilidad social corporativa. Marcas como Nike mezclan el storytelling para emocionar a los clientes, al mismo tiempo que fomentan la inclusión de grupos minoritarios. Esto demuestra que se puede conseguir un equilibrio entre ambas cosas. Ventajas de implementarlo Apostar por este tipo de marketing más responsable en lugar del convencional tiene sus beneficios: Consecuencias de no respetar la responsabilidad social de la publicidad Además de las ventajas, también hay desventajas de aplicar un marketing irresponsable. Manipular y hacer prácticas engañosas destruye tu reputación, perdiendo la confianza de los consumidores y, por tanto, disminuyendo la fidelización. Aunque consigas ventas a corto plazo, lo pagarás con el tiempo. Un buen ejemplo son las prácticas que fomentan la impulsividad del cliente, que generan el llamado remordimiento del comprador. Esto no solo torpedea tu marca, también pone en entredicho a todo tu sector, generando un impacto negativo en el nicho. Cómo aplicar tu propia estrategia de publicidad responsable Lo mejor de este sistema es que cualquiera puede llevarlo a cabo en su compañía e incluso reducir costes. El primer paso es alinear los objetivos de marketing con los de la sociedad. Además de aumentar el dinero en caja, busca beneficios para todos, como la igualdad o las causas benéficas. Otro de los métodos más conocidos es la sostenibilidad ambiental. Aplicar estrategias para reducir el consumo energético, apostar por materiales reciclados y la responsabilidad con el ecosistema en general. Si lo haces bien, podrás obtener certificados prestigiosos que mejoran tu imagen de marca, como el PEFC. Es más, cumplir estas normativas te ayudan a comprometerse con una publicidad responsable auténtica. Hay que tener cuidado con el “greewashing”, que es el uso de tácticas deshonestas con el fin de parecer más ecológicos. Cuenta solo la verdad sobre tus logros y retos y si aún no los tienes, es mejor que no digas nada. Por otro lado, este tipo de marketing es para siempre, con un compromiso a largo plazo. Tendrás que medir los resultados, colaborar activamente con la comunidad e innovar continuamente. Por ejemplo, puedes donar activamente a ONGs, reducir cada año el consumo energético, comprometerte a usar materiales reciclados o elaborar una estrategia de igualdad. Una vez que lo tengas, podrás publicitarlo, siempre que sea de forma honesta. Finalmente, traslada esta metodología a tus propios productos y servicios. No sirve de nada decir que cuidas el planeta si fomentas artículos de corta duración o desechables. En su lugar, apuesta por productos que puedas volver a usar y cuida el embalaje. Por ejemplo, el smart packaging te permite reutilizarlos y darles un segundo uso además de proteger el artículo. Crea tu campaña con Aries En unos años, toda la publicidad será responsable, porque los consumidores cada vez están más concienciados. La forma de vender está cambiando y las marcas que no apuesten por estas estrategias, se quedarán fuera, perdiendo ventajas competitivas. De este modo, se convertirá en una necesidad en vez de una opción. Por suerte, aún estás a tiempo de implementar una estrategia de marketing responsable con Aries. Somos una empresa que predica con el ejemplo, contando con certificados como PEFC, FSC o ISO 14001, que demuestran nuestro compromiso con la sociedad. Podemos ayudarte a mejorar el mundo al mismo tiempo que potencias tus ventas. Para ello, apostamos por embalajes sostenibles, marketing honesto y material corporativo respetuoso. 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Cómo crear un marketplace vertical paso a paso
Hoy en día, todas las marcas tienen su tienda online, comercializando sus productos en internet. Sin embargo, hay algunas que van más allá, uniéndose a la competencia y creando una sinergia con artículos similares en un marketplace vertical. Este modelo de negocio es muy rentable y tiene muchas ventajas, entre ellas la obtención de ingresos por lo que otros vendes y el refuerzo de tu marca. Numerosas empresas han creado el suyo, y hoy puedes hacerlo tú también si sigues estos consejos. ¿Qué es el marketplace vertical? Es una plataforma online especializada en la venta de productos y servicios de una categoría específica por parte de varios vendedores. Al ser un marketplace, una empresa o marca principal da la posibilidad de unirse a otros profesionales, los cuales podrán comercializar sus productos en el mismo. No hay que confundirlo con un ecommerce o tienda online, donde solo vendes tú. En este caso, hay vendedores que pagan una comisión o una cuota en tu página web. Dentro de estos, existen básicamente dos tipos de Markeplace vertical. El más habitual es el Business to Consumer o (B2C), vendiendo directamente al cliente final. Por otro lado, está el B2B o Business to Business, cuyo público objetivo son otras empresas. Su funcionamiento consiste en la creación de la plataforma para registro de vendedores, con sus perfiles y productos del nicho, listándolos en la misma. Después, se atrae a compradores con estrategias de marketing digital y se les permite comprar online, con un proceso de pago centralizado y único para todos, descontando la comisión del sitio. Por último, los vendedores mandan el producto y el cliente lo valora. En este caso, lo habitual es que sea la propia página web la que ofrezca el soporte y resuelva las disputas de manera centralizada, así como la garantía y mediación entre el que compra y el que vende. Diferencias entre marketplace horizontal y vertical Además de las que hemos visto, hay otros tipos de plataformas online. Dentro de este mundillo, los más populares son su contraparte, que se conocen como markeplaces generalistas u horizontales. La principal diferencia es que hay muchas categorías y multitud de productos, siendo AliExpress el ejemplo más conocido. Si en el vertical solo encontramos un único sector o nicho, aquí hay de todo. Casos de éxito más populares Hay algunos ejemplos de marketplace vertical que te resultarán conocidos. Uno destacado es Leroy Merlín, el gigante del bricolaje y jardinería que no solo vende sus productos online. También ofrece artículos de vendedores externos apuntados a la plataforma. Otro ejemplo es PC Componentes, que permite a otros profesionales de la electrónica y la informática comercializar sus artículos en el sitio. Ventajas y cómo puede ayudarte con tu marca ¿Cómo hacer un marketplace vertical con éxito? Crear tu propia plataforma no es sencillo, pero se puede llevar a cabo si se sabe qué pasos hay que seguir. ¿Cuál es tu idea y tu negocio? ¿Qué tipo de marketplace quieres crear? Eso es lo primero que debes pensar. Si ya tienes una marca establecida en el mercado, es fácil convertir tu tienda online en uno, reuniendo a vendedores de productos similares. En cambio, si no eres tan reconocido o incluso quieres diseñar una marca de cero, tendrás que pensar más a fondo, haciendo un análisis de los compradores y vendedores y por qué deberían contar contigo. Por ejemplo, puedes utilizar estrategias de geomarketing de la zona o usar el Big Data. Estudia el mercado y la estrategia Una vez que tienes la idea, es hora de hacer un estudio sobre la competencia, los clientes potenciales y si hay una necesidad en el sector. No es lo mismo un nicho que esté cubierto por un gigante del sector que uno vacío. Si lo está, tienes que pensar en qué te puedes diferenciar, como por ejemplo en las tarifas competitivas. Si no hay competencia, será mucho más sencillo ocuparlo, siempre que elabores una buena estrategia. Escoge una plataforma para el marketplace vertical y diseña Ahora es el turno de hacerlo realidad, diseñando el sitio web y poniéndolo en funcionamiento. Ten en cuenta que suelen ser webs complejas, muchas veces hechas a medida o con múltiples configuraciones en WordPress+WooCommerce o Prestashop. Todo dependerá de tu presupuesto y del nicho. Lo mínimo que tiene que tener es una plataforma para que los vendedores pongan sus productos, filtros de búsqueda de artículos, diseño atractivo, pasarela de pago fiable y sistema de soporte y mensajería. Además, no hay que olvidarse de los temas legales, políticas de envíos, devoluciones, reseñas y disputas. Desarrolla estrategias de marketing para atraer clientes y vendedores Un marketplace no funciona sin compradores ni vendedores. A los primeros se les atrae con buenos productos, SEO, marketing digital, técnicas de neuromarketing visual y colaboraciones en redes sociales, entre otros. En cuanto a los segundos, lo más eficaz suele ser darles un beneficio, como una tarifa económica más fácil de mantener que su propio sitio web, más visibilidad asociada a tu marca y darles un impulso a sus ventas. Administra tu marketplace vertical, ofrece servicio post venta y evita errores Aunque ya esté funcionando, no significa que hayas acabado. Al ser una plataforma compleja, necesitas supervisar errores, gestionar el soporte y poner en marcha un servicio post venta. Es más, en las soluciones a medida, suele haber un equipo de programadores trabajando continuamente en la web. Todo dependerá de la complejidad del proyecto y tus objetivos. Quizá sea buena idea empezar con algo sencillo e ir escalándolo. Crea el tuyo con Aries Ahora ya sabes lo que es el marketplace, tanto vertical como horizontal y los beneficios que puede tener en tu empresa. Sin embargo, diferenciarse de la competencia es complicado, especialmente en el diseño de la página web, de las campañas publicitarias y las redes sociales. Si buscas crear tu plataforma marketplace vertical (u horizontal), cuenta con Aries. Tenemos un equipo especializado en marketing digital, diseño web y campañas publicitarias, ayudándote a hacer magia y convertir tu espacio en el más
Cómo puede ayudarte el neuromarketing visual a potenciar tu marca
Una de las herramientas fundamentales a la hora de potenciar la conexión de una marca con el consumidor es el neuromarketing visual. Conociendo el funcionamiento del cerebro ante los estímulos que llegan a los ojos, se puede predecir en cierto modo el comportamiento del cliente, aumentando las ventas y mejorando la experiencia de compra. Hoy te contaremos más sobre esta disciplina, explicándote las ventajas que obtendrás al utilizarla y su funcionamiento. Además, te diremos las técnicas más avanzadas que puedes aplicar en tu tienda y ejemplos de cómo las marcas más punteras apuestan por esta estrategia a diario. Definición de neuromarketing visual Se trata de una disciplina que utiliza técnicas psicológicas y neurocientíficas para entender cómo se comporta el cerebro en relación al marketing visual. Al comprender la reacción de una determinada persona ante un estímulo, puede preparar diferentes estrategias a la hora de diseñar, colocar, publicitar y presentar los productos de la tienda. Hay estudios que demuestran que el primer impacto visual en el consumidor marca la diferencia, ya que, es lo primero que llega a la cabeza. Es más, muchas veces es más importante esta impresión temprana que el producto en sí. Por eso, la mayoría de marcas punteras lo aprovechan continuamente. Ventajas de utilizarlo Aplicar técnicas de neuromarketing visual en tu marca tiene diferentes beneficios que debes conocer: Técnicas de neuromarketing visual efectivas en retail y marcas Vamos a ver las diferentes formas de aplicar esta disciplina, haciendo una selección de las más efectivas en el punto de venta. Colocación de productos y seguimiento ocular El sitio donde se colocan los artículos en la tienda nunca es casual. Por ejemplo, lo que se quiere promocionar o vender más se sitúa a la altura de los ojos o la mano, dejando lo de primera necesidad arriba o abajo. Si es un producto infantil, está situado en la parte inferior. Además, la posición en el PLV tampoco es fruto del azar. Por eso ves el artículo estrella en la zona más visible, pero tienes que dar vueltas para ir a por lo básico. Al salir, es normal que te coloquen pequeños productos incluyendo golosinas, chicles, pilas o peluches, porque son baratos y los compras por puro impulso. Cómo influye el color en el neuromarketing visual Ya hemos visto anteriormente cómo la publicidad y los tonos cromáticos están relacionados entre sí, cambiando las emociones y percepción visual del consumidor. El azul representa la calma, el naranja la energía, el rojo la urgencia y el verde la naturaleza, entre otros. Las marcas lo saben, así que eligen sabiamente los colores según lo que quieran provocar. Por eso, las empresas ecologistas apuestan por el verde, las de lujo por el dorado y las de alimentación por el rojo. Storytelling La ambientación visual y el neuromarketing pueden servir para contar historias que impacten a los usuarios. Se ve a menudo en campañas publicitarias, dentro del establecimiento o en el diseño del mismo producto en sí. Los anuncios, tanto en carteles como en soportes audiovisuales, explotan este formato, contando siempre historias. Combinando elementos visuales como la composición y el color, se puede transmitir un relato donde el consumidor se identifique con el mensaje y los valores de la marca, inspirando confianza y convirtiendo lo cotidiano en memoria. Neuromarketing visual en packaging El embalaje del producto no solo sirve para protegerlo. También se utiliza a la hora de destacar sobre los demás, reforzar la identidad de marca y fomentar su reutilización en ciertas ocasiones. Las empresas de lujo suelen cuidar mucho del packaging, con letras en relieve, detalles de calidad y colores elegidos para la ocasión. Entonces, desempacarlo se convierte en una experiencia más. Otros añaden funciones especiales al embalaje, como la capacidad de calentar la comida por sí solo. Diseño web y redes sociales Además de verlo en la tienda física y las campañas de publicidad, también se usa mucho en los formatos online. Las páginas web de las marcas aprovechan esta estrategia de marketing, con la tipografía adecuada, la utilización del tono correcto, copywriting que cuente historias y un diseño armónico y bien hecho. Por otro lado, todos los soportes digitales pueden aprovecharse de esta técnica. Publicaciones de redes sociales con vídeos y fotos, mensajes personalizados en plataformas para trasmitir emociones y el uso del big data si se quieren comprobar las tendencias de los usuarios son solo algunas cosas que se pueden hacer. Ejemplos de aplicación del neuromarketing visual en el punto de venta Aplica tu estrategia con Aries Después de haber visto casos de neuromarketing visual y su aplicación, ahora es tu turno de actuar en tu propia marca. Aumentarás las ventas, mejorarás la experiencia de usuario y, en definitiva, las probabilidades de que tu proyecto tenga éxito serán más altas. En Aries, podemos ayudarte a preparar tu estrategia de neuromarketing perfecto. Conocemos a la perfección la teoría del color y apostamos por diseños impactantes, con storytelling y materiales de la más alta calidad. Gracias a ellos, sorprenderás a tus clientes y aumentarás las ventas de tu marca. Nos encargamos de todo, desde el diseño de la estrategia hasta el embalaje, pasando por la creación de soportes y formatos de calidad como el Diorama. Si quieres contar con nosotros, simplemente contáctanos a través del formulario y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡No esperes más!
Islas promocionales y su importancia estrategia en el punto de venta
Una de las herramientas más potentes para mejorar la visibilidad de productos en retail es la isla promocional. Debido a su versatilidad, impacto y a ser relativamente económica de implementar, cada vez más marcas cuentan con ella, especialmente en artículos novedosos que quieran destacarse por encima de otros. Gracias a su capacidad para combinar diseño, funcionalidad y comunicación, mejoran la experiencia de compra y refuerzan la identidad. Si quieres apostar por ellas, hoy te enseñaremos todos sus secretos, explicándote cómo funcionan y enseñándote a aplicar tu propia estrategia. ¿Qué es una isla promocional en el punto de venta? Se trata de una estructura publicitaria aislada que, situada de manera estratégica en el PLV, feria o centro comercial, permite destacar un producto, servicio o promoción por encima de otros. Al ser de carácter temporal, suelen ser estructuras prefabricadas y fáciles de montar y desmontar. Generalmente se colocan en zonas estratégicas, como el núcleo de los pasillos o en el centro de la plaza, con el fin de llamar la atención. Combinándose con un diseño atractivo, se consigue mejorar la imagen de marca, promocionar un artículo o servicio, conectar con el consumidor y estimular la compra impulsiva. Utilidad y ventajas de su uso Disponer de islas de producto para tiendas tiene numerosas ventajas si se hace correctamente: ¿Cómo sacar partido a una isla promocional en el PLV? Después de saber qué es esta herramienta, ahora es el turno de ponerla en práctica. Vamos a ver algunos consejos que te ayudarán a implementarla en tu negocio. Cuida los detalles y haz que sea atractiva Como es un elemento que busca impactar, la estética es muy importante. Es por ello que debes apostar por objetos visuales atractivos, utilizando colores vivos y gráficos que hagan voltear la cabeza de los potenciales clientes que pasen por ahí. Eso sí, recuerda que todo debe coincidir con la imagen corporativa que quieres vender, incluyendo los tonos y las imágenes. No te olvides de ultimar los detalles para que todo sea perfecto, escogiendo un diseño adecuado y revisando el packaging de las muestras que ofrezcas. Adáptalo al lugar donde vendas Lo siguiente que debes saber es que no todos los puntos de venta son iguales. No es lo mismo una isla promocional de un supermercado que una de una tienda de ropa. En primer lugar, cada uno tiene sus normas acústicas, de limpieza y escala que debes cumplir. Por otro lado, está el público objetivo y lo que la marca representa. Lo moderno combina bien con el minimalismo, metales y líneas elegantes. Por otro lado, si es una empresa amigable con el medio ambiente, apuesta por tonos verdes y una vitrina de madera y acertarás seguro. Aprende a colocarla correctamente Además de fabricar la isla promocionar adecuadamente, es importante que sepas dónde ponerla. Tanto si está en el punto de venta, en un stand de feria o en un centro comercial, busca un lugar con mucho tráfico. A más gente aparezca por ahí, más opciones tienes de que se paren a echar un vistazo. Para aprovecharlo, puedes ofrecer muestras gratuitas, folletos o pedirles información de contacto valiosa a cambio de un regalo publicitario. Combina la isla promocional con la tecnología Si el tipo de negocio y las normas lo permiten, puedes potenciar la experiencia utilizando pantallas, realidad virtual o inteligencia artificial. En vez de ser el típico stand aburrido con artículos y folletos en papel, ofrece algo más interactivo y divertido. Por ejemplo, utilizando unas gafas VR, harás que los clientes se metan de lleno en lo que quieres ofrecer. Si tienes una marca de muebles, podrás hacer que vean cómo queda en un salón utilizándolas, sin necesidad de llevarlos al sitio. Además, usando luces LED y cuidando la iluminación, lograrás más atención. Haz seguimiento y cambios si es necesario Siempre que instales tu isla promocional, controla y mira de cerca que todo esté funcionando bien. Analiza el éxito de tus campañas y si algo falla, haz ajustes hasta conseguir que lo haga. Es más, en el caso de que todo vaya bien, quizá podría ir aún mejor si haces algunos cambios. La mayoría de islas son temporales en campañas concretas, y puedes aprender de una experiencia para las siguientes. Es por ello que siempre debes hacer un seguimiento y estar abierto al cambio. Diseña tus islas promocionales con Aries Estos elementos se han convertido en imprescindibles dentro de la estrategia del marketing PLV, mejorando la experiencia de compra y reforzando la marca. Eso sí, es importante tener un buen plan, tanto en temas de diseño como de ubicación, además de la elección del producto o servicio. Si estás buscando elaborar una estrategia de este tipo, cuenta con Aries. Te ayudaremos a crear la isla promocional perfecta, con colores, tipografías y diseños atractivos y adaptados a tu marca. Impactarás a los clientes y todo el mundo se parará a mirar. Además, te ayudamos con tu estrategia comercial, encontrando el lugar ideal en el que colocar la isla de tu marca e incluso aconsejándote sobre la estrategia. Si quieres contar con nosotros, contáctanos y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡Te esperamos!