El blended marketing ha surgido para convertirse en una nueva estrategia de mercadotecnia. Se trata de una combinación de marketing online y marketing offline. La ventaja de las mercadotecnias combinadas es que mejoran los resultados de las acciones. Es decir, consiguen mejores objetivos con el empleo de los mismos recursos.
El equilibrio ideal entre marketing online y offline
En la actualidad, es imposible centrarse únicamente en una publicidad offline. El comercio en línea no para de aumentar, lo que hace que tengas que cambiar tu forma de promocionarte. Para no perder por ninguna vía accesible a tu clientela, lo mejor que puedes haces es probar la combinación de marketing en línea y presencial. De esta forma, aprovecharás los beneficios de ambos métodos.
Si te interesa el mundo de la mercadotecnia novedosa y eficaz, también tienes que tener en cuenta otros aspectos de tu empresa. Por ejemplo, no olvides pensar en los procesos de tus servicios y en las fases de los proyectos que llevas a cabo. La automatización está cada vez más presente en todas las compañías. Por lo tanto, también debes preocuparte por tener tus campañas publicitarias automatizadas.
Anuncios creativos en la red
Uno de los principales reclamos publicitarios a día de hoy son los anuncios en las redes sociales. Estos consiguen llamar la atención de personas que no conocen tu producto. También activan un recordatorio de compra recurrente en los clientes fieles. De esta forma, estarás presente sin tener que renovar tu esfuerzo por adquirir esa posición permanente en Internet.
Sin embargo, la creación de anuncios personalizada debe estar combinada con tu imagen corporativa. No puedes ofrecer algo incoherente con tu producto. Por eso, es importante que presentes buenas campañas publicitarias en la red, así como que generes perfiles en redes sociales accesibles para clientes potenciales, en donde también respetes tu firma: colores, tipografías, servicios…
Propuestas diferentes a la competencia
Otro aspecto ideal para conseguir llamar la atención del consumidor es ser diferente. Lo conseguirás no solo si ofreces productos nuevos u originales, sino si los sabes presentar o vender de una manera más atractiva. No descuides ningún aspecto de tu venta. No se trata únicamente de la calidad y del precio, sino de todos los aspectos que tienen que ver con tus servicios.
Además de esto, también tienes que intentar que las experiencias de compra sean siempre positivas. Una publicidad offline que todavía funciona a día de hoy es el boca a boca. No se trata únicamente de que conserves al mismo cliente para que vuelva a ti, sino que ese cliente haga mercadotecnia sin que se lo pidas. Sus conocidos acudirán a tus servicios si le ofreces una transacción grata.
Algunos trucos para crear soluciones de blended marketing
Tanto si estás empezando como si llevas mucho tiempo publicitando tus servicios, hay algo que vas a tener que hacer constantemente: renovarte. La constante evolución es necesaria para continuar resultando atractivo para tu cliente. Además, contarás con unos consumidores cada vez más perezosos, que necesitan que les pongas la compra fácil. Por lo tanto, ten cuenta lo siguiente:
- No escatimes con tu presencia en redes. No todos los consumidores están en la misma, así que intenta diversificar para multiplicar tu éxito.
- Aprende a usar las redes sociales. Las etiquetas o hashtags son tu mejor aliado para aparecer en las búsquedas.
- Responde dudas rápido y amablemente. El trato personal sigue siendo clave con clientes de cualquier edad.
En conclusión, está claro que si quieres crear una campaña publicitaria específica para mejorar los resultados de tu negocio, el blended marketing es la mejor opción a día de hoy. Sus estrategias son muy productivas y eficaces. Conseguirás atraer a más clientes y afianzar la fidelidad de los que ya confían en tus servicios. ¡Pásate a la mercadotecnia combinada!