Cómo expertos en marketing conocemos las posibilidades del material impreso. Calendarios, trípticos, cartelería… fantásticas herramientas para promocionar tu negocio. Pero parece que a día de hoy el marketing digital lo es todo. Aunque esto dista mucho de la realidad.
Existe mucho contenido en medio digitales: sitios web, foros, cursos, redacción de blogs, influercers… Todos ellos plagados de información, seguramente muy parecida a la que tú puedes ofrecer, pero quizá sin utilizar la escritura persuasiva para lograrlo.
Aún así, has creado una audiencia, les enseñaste un montón de cosas y tal vez incluso atrajiste a algunos seguidores leales, pero aún no tienes un negocio … probablemente es porque esperas que el contenido tenga valor por sí sólo olvidándote de la redacción.
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En vez de intentar predecir el futuro, los especialistas en marketing han de centrarse en definir eventos flexibles. Así como, organizaciones dúctiles frente a las nuevas tecnologías y los cambios en los consumidores.
Como creadores de contenido, nuestro objetivo es hacer que los conceptos cobren vida. De manera que las personas puedan ver, tocar e interactuar con ellos. El marketing nunca termina. Consiste en un movimiento perpetuo y hemos de seguir innovando todos los días.
La tecnología continúa avanzando y la población cambian a la misma velocidad. En el mercado existe una enorme brecha entre cómo operan las compañías y cómo están evolucionando los consumidores. Las preferencias, el comportamiento, así como las expectativas, ahora han cambiado, y lo seguirán haciendo.
Como empresa hemos de conocer esos cambios, comprenderlos y actuar en consecuencia ya que salto entre empresa y mercado es cada vez mayor. La sociedad no va a retroceder en temas relacionados con la tecnología y la innovación.
Hoy en día, hay un crecimiento masivo de las redes sociales y los medios digitales. Esto ha supuesto un enorme reto para las empresas y sus estrategias de marketing. Aunque enfocan sus estrategias de marketing en la captación de leads, carecen de una estructura de cómo guiarlos hacia la compra, y por lo tanto, cometen constantes errores de Lead Nurturing.
Por definición, el lead nurturing, es el proceso por el cual se establecen relaciones con nuestros consumidores objetivo (Buyer/Persona) en cada etapa del ciclo de compra con el fin de ayudarles a alcanzar la conversión a cliente.
La comunicación entre la empresa y los clientes es esencial para crear una relación de confianza con ellos y por tanto estar un paso más cerca de fidelizarlos.
Es esencial que siempre se actúe con la premisa de «actúa como te gustaría que lo hiciesen contigo como consumidor», este pequeño lema será clave para que poco a poco tu negocio vaya adquiriendo una buena imagen. Pero existen ciertos errores que son más habituales de lo que creemos y que pueden afectar negativamente a tu imagen de marca.
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