Recorrido del cliente en tienda: claves y cómo aprovecharlo al máximo

Clientes recorriendo una tienda retail moderna con un espacio comercial diseñado para guiar el flujo de circulación y la experiencia de compra

A la hora de colocar productos en un retail, es importante entender el recorrido del cliente en tienda. Eso es el camino que hace desde que entra hasta que pasa por caja, es decir, cómo atraviesa el retail. No hay que confundirlo con el Customer Journey o Experience, que habla de las fases que pasa el cliente desde que te conoce hasta que adquiere el artículo. 

¿Por qué es tan importante esta práctica? Lo es porque, si se diseña un buen recorrido, mejora la experiencia de compra, haciéndola más fluida. Entenderla es vital como marca, permitiéndote planificar dónde se colocarán los productos en el retail de según necesidades del comprador. 

Cliente empujando un carrito por el pasillo principal de un supermercado durante su recorrido de compra en tienda

Las claves del recorrido del cliente en tienda

Vamos a ver unos tips que utilizan la mayoría de locales de éxito. Además, veremos estrategias que puedes aprovechar tú siendo marca y que debes entender. 

¿Cómo atraviesa el cliente la tienda?

Lo primero que hay que aprender es la manera en la cual se recorre el espacio comercial. En la mayoría de los casos, la gente camina en el sentido contrario de las agujas del reloj, es decir, de derecha a izquierda. 

Es por ello que la entrada de muchos comercios como los supermercados empiezan en la parte más a la derecha, justo después de la zona de transición. Por este motivo, las marcas buscan colocar ahí sus artículos, siendo una de las mejores zonas. 

Además, el cliente se guía por la iluminación, que destaca los productos y va dejándose llevar por las luces. Las marcas suelen aprovechar esto, posicionado todos los artículos según el recorrido, llamando la atención con stands propios o situándose en los mejores sitios.  

¿Dónde se colocan los productos más demandados en el recorrido del cliente en tienda?

Lo más importante que debes saber como marca es a situar los artículos que quieras vender en los mejores sitios del retail. Además de hacerlo a la derecha, también los ponen en las cabeceras de góndola y al nivel de los ojos, porque es la zona donde más destacan. 

Eso sí, si es un producto básico, incluyendo leche o carne, se pone al fondo. Como se venderán igualmente, así consiguen que se recorra todo el local. Por otro lado, los típicos artículos de venta impulsiva se colocan en la caja, porque son un “premio” a la compra. 

Expositor publicitario en punto de venta dentro de una tienda, diseñado para destacar productos y mejorar su visibilidad en retail

La importancia de la experiencia onmicanal

En estos tiempos que corren, no solo basta con cuidar el recorrido del cliente en tienda. También se busca la llamada experiencia onmicanal, donde se conecta el local con una aplicación móvil o redes sociales, que permiten facilitar la compra. El mejor ejemplo es Ikea, con su app en la que se ve el stock y el lugar donde está. 

Como marca, puedes imitarlo de cierta manera, conectando tu artículo a una aplicación que descargue un manual o con promociones leyendo un código QR. 

Cómo utilizar rótulos informativos de manera adecuada

Dentro de una tienda, importa mucho la forma de colocar los carteles, los stands y todos los elementos publicitarios PLV. Además de ser llamativos, es vital que orienten al cliente y destaquen tu producto sobre el de la competencia. 

Aquí hay varias formas de hacerlo, desde los pequeños wobblers publicitarios hasta tener tu propio mueble expositor. Los mejores ofrecen información al comprador y son diferenciadores, permitiendo al consumidor encontrar más fácilmente tu producto. 

Cliente observando productos colocados al nivel de los ojos en un lineal de tienda para favorecer la decisión de compra

Aprovecha el recorrido del cliente en tienda con Aries

Cuando los comercios utilizan estas estrategias combinadas, mejoran la experiencia de compra y consiguen vender más. Como marca, no controlas todo lo que pasa en un retail, pero sí puedes aprovecharte de algunas, incluyendo la colocación de los artículos en lugares clave o destacar con elementos publicitarios PLV llamativos. 

En esto último, Aries te ayudará. Trabajamos con todo tipo de formatos novedosos, como Flexi 3D, ElastiPOP o Tótem Topping, ofreciéndote soluciones de publicidad en el punto de venta que destacan y venden más. Tu producto será el más llamativo de la tienda, desmarcándote de la competencia. 

Combinamos técnicas de impresión de calidad con la sostenibilidad, siempre respetando el medio ambiente y ayudando a cuidar el planeta. Si quieres trabajar con nosotros y preparar una estrategia, contáctanos y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡No esperes más! 

Cómo aplicar storytelling en tienda física

Rincón de tienda de ropa vintage con maniquí y moto retro como elemento decorativo, aplicado al storytelling en tienda

En estos tiempos que corren, la competencia entre empresas es feroz y hay que marcar la diferencia. Una buena forma de hacerlo es mediante el storytelling en tienda, explicando qué historia hay detrás de tu negocio, generando conexiones únicas con los clientes. 

Si ya estás haciendo esta técnica para contar cosas acerca de tu marca, puedes ampliarlo a cómo la presentas en tiendas físicas. Hoy te explicaremos más sobre esta estrategia, ayudándote a emocionar a los potenciales consumidores, dejando huella en su subconsciente y aumentando las ventas. 

¿Qué es el storytelling?

Es la habilidad de contar historias de manera atractiva y enfocada al marketing y a las emociones. En vez de centrarse únicamente en describir la marca y sus características, se busca crear impacto en su mente, conectar con él y asociar el negocio con imágenes positivas. 

Dentro de esta estrategia, se pueden contar distintas historias, incluyendo de ficción, relacionadas con momentos históricos, historias personales, de sentimientos que provoca el producto o mostrando el valor que tiene en actividades del día a día. 

El storytelling de retail puede usarse de diferentes formas, con imágenes, vídeos o usando elementos gráficos. Además, funciona utilizando adecuadamente los colores o de forma interactiva con pantallas, packaging, etc. 

La razón por la cual se hace es por cómo funciona el cerebro humano. Según el neuromarketing, la mente está más atenta ante las historias que los datos, provocando reacciones químicas que fomentan la compra impulsiva y la felicidad. Esto se une a las neuronas espejo de la empatía y la dopamina del final feliz, asociando este cóctel emocional con nuestra empresa. 

Escaparate navideño con decoración temática y escena visual, uno de los mejores storytelling tienda ejemplos para atraer al cliente

Ejemplos de storytelling en tienda

Si quieres contar historias en un retail, puedes aplicar varios de estos ejemplos. Algunas marcas han apostado por gráficos en tiendas, tanto si son flagship o de terceros, que cuentan el recorrido de la empresa y conectan con el cliente (timeline wall). Es común ver ilustraciones de sus primeras etapas e ir avanzando, explicando desde el origen hasta nuestros días. 

Algunos van más allá y utilizan pantallas interactivas. Por ejemplo, verás marcas deportivas usando a atletas que expliquen detalles del producto, contando una historia relacionada con el artículo. Combina elementos como pantallas, stoppers publicitarios, vinilos y gráficos y podrás contar cualquier cosa. 

¿Por qué deberías utilizarlo?

Hay varias razones para hacer storytelling en tienda:

  • Conexión genuina: en primer lugar, el cliente recuerda más las historias que las características concretas de un artículo. Por ello, así puedes conectar con él, asociarlo con emociones positivas y mejorar la fidelización. 
  • Diferenciación de los competidores: a pesar de su efectividad, no todas las empresas utilizan storytelling. Es tu oportunidad si quieres desmarcarte del resto. 
  • Imagen de marca: las compañías más recordadas son las que cuentan relatos, como Nike o Pepsi. Si el consumidor te asocia con historias épicas, te tendrá en mejor estima. 
  • Aumento de las ventas: todo lo anterior repercute en mayor visibilidad y más dinero entrando en caja. 

¿Cómo hacer storytelling en tienda física?

Una vez que has visto sus ventajas, ahora es tu turno de actuar y aprender a aplicar estas estrategias de retail para tu marca. 

¿Qué quieres contar?

Lo primero es ver la historia que vas a narrar. Échale imaginación y piensa en una que se relacione con tus valores, lo que vendes o con las emociones a transmitir. Puede ser de ficción, de un ejemplo práctico, en los orígenes o basadas en algo real que te haya ocurrido. 

También ten en cuenta el objetivo, porque no es lo mismo querer aumentar las ventas que crear huella con tu marca. Basándote en eso, escribe y haz pruebas para ver la reacción de la gente. 

Cliente en tienda de moda deportiva con visuales de campaña de marca, ejemplo de storytelling en tienda física en retail

¿A quién se lo quieres contar?

Antes de plasmar tu historia, piensa en el segmento al cual irá dirigida. Esto cambia las cosas, porque no reaccionan de la misma forma los jóvenes que los mayores, los aficionados de un tema o de otro, etc. 

Para poder realizarlo, necesitas hacer una segmentación de mercado previa de tu producto, analizando a la competencia y viendo a quién irá dirigida. Esto te facilitará las cosas de cara a escribir un buen relato. 

La importancia de las emociones en el storytelling de tienda

Como hemos explicado antes, lo más importante es conectar con el cliente. Por ello, no es tan vital crear una buena historia, sino aprender a contarla y vincularse emocionalmente. 

Dependiendo del producto, el segmento o el relato, apela a sensaciones como la empatía, felicidad, urgencia, tristeza o ternura, entre otras. Es más, puedes utilizar varias en la historia, empezando de forma triste y ver cómo se resuelve usando el producto, trayendo un final feliz. 

¿Qué formato vas a usar?

El storytelling en retail utiliza distintos canales, como cartelería publicitaria, vídeos en pantallas, audios o simplemente imágenes. Es más, puedes contar una buena historia con la decoración del escaparate sin decir una sola palabra, usando temáticas estacionales o un relato inventado. 

Eso sí, no te olvides de usar varios canales, no únicamente en el exterior. Cuando entre dentro, sírvete de la iluminación, de gráficos o de pantallas cerca del producto, así como otras soluciones PLV. Es más, con un buen packaging también puedes contar una gran historia, especialmente si tiene que ver con la sostenibilidad. 

El diseño de la tienda y su importancia

Si posees un local flagship o un establecimiento donde solo vendes tu marca, puedes llevar el storytelling mucho más allá. Además de utilizar gráficos, carteles y pantallas, convierte todo el espacio en una gran historia. Un buen ejemplo es lo que hace Ikea en sus locales, donde nada es casualidad. 

En este caso, todo cuenta. Los muebles, el color, la combinación de los mismos, la ubicación, la música, los olores, el material, la iluminación, etc. Es más, incluso el lugar del local y su tamaño importan en la historia. Trata de que todo esté en sintonía con lo que quieres contar y las sensaciones. 

No te olvides de la llamada a la acción en el storytelling de tienda

Por último, pero no menos importante, está el CTA o Call to Action. Esto es clave porque le indica al cliente lo que debe hacer, guiándolo hacia un gesto como puede ser la venta, suscripción a la marca, etc. 

Si bien no se aplica la llamada a la acción a todas las historias, sí que debe estar presente en última instancia. La razón es que los clientes funcionan mejor con instrucciones claras, sabiendo lo que esperas de él y lo que quieres que haga. Si no lo haces, simplemente se emocionará, pero no es tan probable que compre. 

Interior de tienda de ropa con flechas en el suelo que guían el recorrido del cliente, ejemplo de storytelling en tienda física

Cuenta historias y vende más Aries

El storytelling de tiendas físicas cada vez está más presente. Usando gráficos, pantallas, vinilos, stands personalizados y la psicología del color, puedes conectar con los clientes de mejor forma, aumentar las ventas y humanizar tu marca al nivel de las más grandes. 

Si quieres empezar a contar tus propias historias, en Aries podemos ayudarte. Somos especialistas en diseñar elementos que conecten con tus clientes en retail, como carteles, expositores, displays, stoppers y aéreos. Además, conocemos las técnicas psicológicas para contar las mejores historias y conectar. 

Todo lo hacemos de forma sostenible, combinando materiales de calidad con técnicas de impresión respetuosas con el medio ambiente. Si quieres contar con nosotros, contáctanos y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡Te esperamos!

Cómo incentivar las compras impulsivas en el punto de venta

Mano tomando snacks del lineal con cesta llena, artículos típicos de compra por impulso en supermercado

¿Alguna vez has entrado al supermercado y te has llevado artículos de más? Esto es debido a las compras impulsivas, que son casi la mitad de todas las que se hacen. De hecho, las marcas más exitosas se basan más en emociones que en lógica, captando la atención subconsciente del consumidor y diseñando estrategias de marketing en el punto de venta. 

Por suerte, los principios de la impulsividad en las compras están muy estudiados, así que cualquier marca puede aprovecharlos. Hoy te enseñaremos a crear el entorno perfecto que lo fomente, aumentando las ventas, potenciando la espontaneidad y la atracción de clientes. 

¿Qué es la compra impulsiva?

Es la adquisición de productos de una manera emocional e inesperada, realizada de forma inconsciente y rápida. Como su nombre indica, es la que se hace por impulso, llevándose artículos que no pensaba comprar inicialmente.

Este tipo de venta es vital en las marcas, porque 4 de cada 10 personas realizan compras por impulso. La mayoría de ellas se da en las tiendas físicas, donde elementos como el packaging y la publicidad en el PLV marcan la diferencia a la hora de transmitir emociones y gratificación instantánea. Eso sí, también hay estrategias válidas en el comercio online. 

¿Por qué la gente compra por impulso? Porque tiene miedo a perderse algo, quieren aliviar el estrés y no tomar decisiones y simplemente por las emociones de cada uno. En ocasiones, el inconsciente fomenta este tipo de actitud, con ciertos colores, letreros y estados de ánimo, haciendo que alguien adquiera artículos sin pensar. 

Cliente elige productos en el lineal de un supermercado, ejemplo de compra por impulso en tienda física

Ejemplos

Estos son casos prácticos de por qué la gente compra por impulso en marketing:

  • Adquirir golosinas en la caja del supermercado: las marcas suelen colocar productos de gratificación instantánea, como chocolatinas, refrescos o snacks, todos con envoltorios llamativos y a la vista. Los clientes llegan cansados de hacer la compra y cogen los artículos como un “premio”, sin pensar demasiado. Además, así se entretienen mientras esperan. También se hace con revistas, pilas, tecnología económica como auriculares o cargadores, etc. 
  • Ofertas flash: son promociones por tiempo limitado de un producto o servicio, donde te incitan a la compra con un temporizador. Esto fomenta la urgencia en el cliente, que lo adquirirá por miedo a perderse algo. 
  • Productos de temporada: este es otro ejemplo de artículos de compra por impulso es ofrecerlos en determinadas épocas del año. Es habitual cambiar los escaparates en Navidad, Halloween, Black Friday o primavera, comercializando productos de temporada que se asocien a ciertas emociones. Por ejemplo, velas en Navidad, dulces en Halloween o prendas florales en primavera. 
  • Promociones condicionales: en este caso, se fomenta la venta cruzada o adquirir más artículos de los que se necesitan. Un ejemplo típico es el 2×1, ofrecer un producto gratis si gastas más de una cantidad determinada o cupones de descuento. 

Las mejores estrategias de compra impulsiva

Vamos a ver algunos trucos que te permitirán aprovechar este principio en tu marca. 

Colores que impulsan a comprar

Uno de los aspectos más interesantes para fomentar las ventas es el uso de los tonos cromáticos correctos. Hay numerosos estudios que los asocian con emociones como el amor, alegría, escasez, alivio o satisfacción, algo que puedes aprovechar. Es más, ya hablamos sobre los colores en la publicidad y su importancia. 

De este modo, utilizar los tonos correctos te permitirá fomentar las compras por impulso. Generalmente, el amarillo es el que más representa la urgencia y la escasez y el rojo la emoción, así que se usan mucho en los diseños de publicidad PLV. Eso sí, no te olvides de adaptar la estrategia a tu público objetivo, respetar el color de tu marca y no saturar demasiado. 

Cartel rojo “24 horas” colgado en escaparate, recurso de urgencia que impulsa la compra impulsiva

Las ofertas por tiempo limitado y su importancia en las compras impulsivas

Otra táctica muy conocida es la de hacer promociones temporales de un producto de tu marca. ¿Por qué? Porque genera sensación de urgencia y de oportunidad en el cliente, que comprará por miedo a perderse un chollo. Esto en psicología se conoce como FOMO

Lo puedes aprovechar sacando ofertas que caducan en menos de 24 horas, promociones y descuentos especiales en determinadas épocas. Recuerda utilizar elementos como vinilos, expositores y tótems publicitarios que llamen la atención y destaque el descuento. 

El packaging también importa

Uno de los grandes infravalorados para fomentar las compras impulsivas es el embalaje de los productos. Un buen empaquetado destaca y persuade a compradores emotivos, sobre todo si se combina con los colores correctos. 

Además, utiliza imágenes y gráficos que evoquen emociones positivas en la compra. Por último, no te olvides de usar packaging sostenible con materiales biodegradables, reutilizables o reciclables. 

Crea escasez y fomenta las compras impulsivas

Un elemento clave para las marcas es la urgencia, porque es lo que más activa las emociones en el punto de venta. Ya hemos visto la importancia de las ofertas por tiempo limitado, pero va más allá. Por ejemplo, promocionando artículos exclusivos, ediciones reducidas o productos raros que no volverán pronto. 

Otra estrategia es utilizar un temporizador, especialmente en el comercio online. Ahí podrás fomentar la urgencia en las ventas, porque dará la sensación de que se van a perder algún chollo o artículo raro si no lo adquieren ya. 

¿Qué disposición comercial fomenta las compras por impulso?

Por último, tenemos la ubicación de los artículos en el comercio para vender más. Obviamente, si un producto está más a la vista, es más probable que se adquiera antes que otro. Si quieres conseguirlo, utiliza elementos PLV llamativos y bien diseñados como letreros, vinilos o stands de marca. 

Otra cosa importante es la altura del lineal en la compra por impulso. Por lo general, es lo que se encuentra a la vista o que puedas coger fácilmente con la mano. Además, ten en cuenta la posición en la tienda, siendo más favorable para la venta emocional colocar productos cerca de la caja o de los artículos más vendidos o similares. 

Escaparate rojo con cartel “entra ya” en tienda de moda, diseñado para provocar compra impulsiva

Potencia las compras impulsivas para tu marca con Aries

Hoy en día, los consumidores son más espontáneos que nunca a la hora de adquirir artículos. Es por ello que tus competidores están trabajando en llamar la atención y en atacar al subconsciente del cliente, cuidando aspectos como el packaging o la publicidad dentro del negocio. 

Si no te quieres quedar atrás, cuenta con Aries. Nosotros podemos ayudarte a crear el entorno perfecto para las compras con impulso. Diseñamos elementos publicitarios PLV y embalajes que se metan en la cabeza del consumidor y repercutan positivamente en tus ventas. 

Combinamos una impresión de calidad y sostenible con técnicas psicológicas sobre el color y la posición de los artículos en el establecimiento. Para trabajar con nosotros, contáctanos y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡No esperes más!

Tipo de amarillos: cómo elegir el tono perfecto para tu campaña de punto de venta

¿Qué tipo de amarillos hay?

Uno de los colores primarios es el amarillo, siendo un tono luminoso y muy popular en campañas de marketing. Es común verlo para resaltar ofertas y dar énfasis, además de ser uno de los principales en el modelo CMYK utilizado habitualmente en impresión. Eso sí, ¿Sabías que existen varios tipos de amarillos

Hoy veremos más sobre este color, incluyendo cómo funciona, la manera en la que se crea, los diferentes tonos que puedes usar y también aprenderás a combinarlos y usarlos en publicidad. Además, verás los métodos para utilizarlo en impresión. 

¿Cómo se hace el color amarillo?

En la mayoría de sistemas, es considerado un color primario, es decir, que no se puede crear de ninguna forma. En el CMYK o sustractivo, se mezcla con el magenta y el cian en diferentes proporciones para obtener el resto de colores. Además, se junta con blanco y negro con el fin de aclarar u oscurecer según el caso. 

Sin embargo, existe alguna excepción, como el sistema aditivo de síntesis de color o RGB. Este modelo mezcla luces rojas, verdes y azules para generar nuevos tonos, usándose en pantallas de televisión, cámaras de fotos, monitores, móviles y proyectores. Con este sistema, se crea el primario con luz roja y verde, usando otros colores para obtener tipos de amarillos. 

¿Cuántos tonos de color amarillo hay?

¿Se pueden trasladar los diferentes tonos de amarillo en impresión?

Sí, es posible crear todas las clases del mismo en la totalidad de los sistemas que existen. El más utilizado es el CMYK, que tiene el amarillo como color primario. De este modo, lo tendrás por defecto en su modalidad original, mezclándose con los otros dos para obtener infinitas tonalidades. Usa esta tipología a la hora de imprimir tus carteles publicitarios. 

Utilizando el sistema RGB, se combina con verde y rojo con el fin de generar el tono primario. Este método se usa mucho en redes sociales, así que ten cuidado al imprimir porque se podría ver de una forma ligeramente diferente. Para evitarlo, usa las pruebas de impresión pertinentes

Por último, estaría el sistema Pantone, que es el más preciso y usado con tintas directas. En esta ocasión, hay 15 pigmentos base en el catálogo, que permiten crear los tipos de amarillos con mucha más exactitud. De hecho, cada Pantone tiene una numeración única. Por su precisión, se utiliza en entornos corporativos, tarjetas de visitas o serigrafía. 

¿Cuántos tipos de amarillo existen?

Tipos de amarillos: ¿Cuántos tonos hay?

Hay una gran cantidad de clases de este color. El primario que se utilizase denomina amarillo puro o brillante, llamado así por su característico brillo. También es conocido como de tipo canario o process yellow en el sistema Pantone. 

Si se combina con otras tonalidades, se obtienen diferentes clases. Si se quiere aclarar, se mezclará con blanco, aunque juntarlo con el negro no es buena idea. Es mejor unirlo con tonos violetas y púrpuras para lograr el objetivo, así como el marrón, que crea diferentes tipos de dorados. 

Junto al azul, se obtiene el verde, pero se puede juzgar con la intensidad de los tonos para conseguir amarillos pastel, fluorescente, lima, limón o chartreuse, entre otros. Al contrario de lo que se piensa, mezclar con rojo y naranja no lo oscurece, sino que crea otro tono como el indio. 

¿Con qué combinar los tipos de amarillos?

Para usarse adecuadamente, debes juntarlo con los colores correctos. Vamos a ver cuáles son:

  • Blanco: permite al amarillo resaltar y combina bien al ser neutro. 
  • Marrones: si miras la rueda de color, son bastante armónicos, lo que da resultado a una buena unión. 
  • Verde: se crea uniendo azul y amarillo, así que puede ir bien en ciertos casos. 
  • Malva: en esta ocasión, es un tono opuesto, así que debe combinarse con cuidado y buscar la misma intensidad. Si se hace bien, generas un buen contraste. 
  • Azul: otro color primario, que combina a la perfección con casi todos los tonos de manera armónica. 

Cómo usar los tipos de amarillo en marketing

Si nos vamos a términos de colores en la publicidad, lo veremos de manera muy frecuente. Los estudios dicen que se asocia con el consumo compulsivo, las decisiones rápidas y también la felicidad, creatividad y energía. Por ello, se ve tanto en eventos deportivos, de diversión y en el público joven, asociándose con el verano y la jovialidad. 

Es más, verás los diferentes tipos de amarillo muy a menudo en comida rápida, siendo el mejor ejemplo McDonald’s. La razón es que llega muy bien a un público infantil, dando ganas de consumir. Además, permite resultar ofertas porque destaca por encima de los demás, siempre que se use bien. 

Si se usan los tipos de amarillos correctos, incitarás a la riqueza y prosperidad. Para hacerlo, busca tonos dorados, ya que asocian tu marca al lujo y al consumo. 

Sin embargo, su problema es que es un color que cansa mucho a la vista por su intensidad. Por este motivo, no es conveniente abusar de él. En su lugar, úsalo junto a colores suaves como el blanco en pequeñas cantidades, con el fin de resaltar algo en concreto. 

tipo de amarillos

Conclusión

Conocer los tipos de amarillos y aprender a mezclarlos es vital para hacer tus campañas publicitarias. Acertar con el color te ayudará a causar impacto a tus clientes, llamar la atención y lograr el efecto de compra deseado en ellos. Eso sí, para que lo que se vea en pantalla se imprima bien, tienes que contar con los mejores. 

Si buscas una impresión de alta calidad, en Aries te ayudaremos. Plasmamos tus ideas en todo tipo de formatos físicos, ayudándote también a escoger los colores correctos y usando diferentes técnicas de impresión para que se vean realistas. Contacta con nosotros y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡No esperes más! 

Cómo hacer un planograma y mejorar ventas

Pasillo de supermercado con estanterías ordenadas según planograma de productos para mejorar la exhibición

¿Te has preguntado por qué cuando vas a comprar todo está tan bien ordenado? Los mejores productos están a la vista de los ojos, encuentras artículos similares unos cerca de otros y no tardas en localizar lo que quieres. Esto no es propio del azar, ya que está definido en un planograma, el cual determina como se colocan. 

Con los profesionales y datos adecuados, aumentarás las ventas y obtendrás otras ventajas. Si quieres aprovecharlo bien, hoy te vamos a enseñar cómo funciona, explicándote todos sus secretos y trucos. 

¿Qué es un planograma y para qué sirve?

Se trata de una herramienta esquemática, que representa la forma visual en la que se colocan los productos dentro de un punto de venta.  Con él, se determina la distribución de los artículos, eligiendo el lugar más favorable, así como la posición y la cantidad.  

Es más, el planograma indica la forma ideal de hacerlo, con el fin de aumentar la visibilidad, aprovechar el espacio e incitar a la compra. Para no ir a ciegas, esta herramienta se crea recopilando datos y siguiendo unos principios de lógica y coherencia. 

Debe haber el número suficiente de productos en las estanterías de acuerdo a la oferta y demanda. Además, fomentará la venta cruzada agrupando artículos relacionados, siempre respetando las reglas de colocación para vender más. Por último ahorra costes mediante el aprovechamiento del espacio. 

Manos diseñando un planograma en plano con notas adhesivas para definir la distribución de productos

Tipos y ejemplos de planogramas

Vamos a ver algunas clases de esta herramienta, diferenciándolas principalmente por formato. 

  • En casillas: también llamado textual, es el más simple de hacer, pero el menos detallado. Simplemente se representa la posición mediante casillas, a la cual va asociada un nombre de producto. Lo vemos como planograma de supermercados pequeños, con alta rotación de artículos. 
  • En gráficos o pictóricos: en este caso, va más allá, mostrando imágenes de lo que se va a vender y representándolo de manera visual en las estanterías. Se ve mucho en moda y en locales con más productos. 
  • En 3D: al ser el más avanzado, se usa como planograma de exhibición, grandes superficies y mobiliario de gran tamaño. Consiste en una simulación realista en tres dimensiones, utilizando programas especializados. Estos deben representar el espacio físico de la tienda, los expositores o estanterías y los productos. Es muy fácil de usar y de entender, pero también el más costoso. 

Ventajas de crear uno

Crear un planograma de una tienda tiene muchos beneficios a tener en cuenta. En primer lugar, mejora la distribución del espacio en todo el comercio, incluyendo estanterías, cabeceras de góndola o expositores. Si se hace bien, se aprovechará cada centímetro, vendiendo lo mismo en menos espacio. 

Además, permite ahorrar tiempo y gestionar mejor el inventario, detectando productos agotados rápidamente. Por otro lado, potencia la experiencia con el cliente, el cual se sentirá más cómodo, encontrará antes lo que busca y no tendrá que dar vueltas por la tienda. 

Tanto de cara a las marcas como al retail, el planograma de productos ayuda a vender más. En primer lugar, permite aprovechar la compra impulsiva, colocando artículos estrella a la altura de los ojos y la mano, dejando los básicos en zonas menos visibles. Por otro lado, se fomenta la venta cruzada, colocando productos clave unos cerca de otros. 

Es más, las marcas utilizan esta herramienta de cara a la promoción de sus artículos, llegando a acuerdos con las tiendas minoristas. Por ejemplo, colocando las marcas más punteras en expositores propios con publicidad de la empresa o en las zonas más concurridas. 

Pasillo de supermercado con estanterías organizadas según planograma para mejorar la venta y la visibilidad

Cómo hacer un planograma de una tienda

Ahora que ya sabes lo que son, seguramente quieras tener el tuyo. Salvo los más simples, suelen necesitar de software especializado o programas de diseño gráfico. En cualquier caso, tener una idea básica permite ahorrar tiempo al especialista planogramador que contrates. Es más, puedes empezar con un boceto de lápiz y papel. 

Eso sí, antes de dibujar, ten en cuenta los datos y la lógica de compras. Por ejemplo, es evidente que todos los artículos irán agrupados para fomentar ventas cruzadas, que deben ser fáciles de localizar y se aprovechará la altura de los ojos y las manos de cara a ofrecer los productos más populares. 

Como marca, no tendrás que preocuparte por diseñar un planograma de una tienda entera (salvo que vendas tus propios artículos). Lo más importante es negociar con el minorista para colocar tu marca en las posiciones correctas y que su planogramador te tenga en cuenta. 

Además, puedes diseñar tus propias estanterías expositoras para tiendas, ofreciendo tus productos y apoyándote en herramientas como esta de cara a colocarlos de la forma más eficiente. 

Responsable revisando el planograma de productos con una tablet frente a estanterías en tienda

Crea tu planograma con Aries

Sin duda, estamos ante algo fundamental si quieres aumentar las ventas. Si lo sabes usar, obtendrás mayores beneficios, aprovecharás el espacio y lograrás que tu empresa destaque sobre las demás en supermercados, tiendas e incluso grandes superficies. Sin embargo, diseñar uno legible y fácil de usar no es tan sencillo, necesitando profesionales.

Por suerte, en Aries podemos ayudarte con tu estrategia. Creamos un planograma específico para tu marca, con el fin de destacar sobre las demás en cualquier comercio. Además, te ayudamos a diseñar el propio expositor u otros formatos de publicidad PLV, siempre apostando por materiales sostenibles. 

Si cuentas con nosotros, te ayudamos de manera integral, con impresión de calidad y respetuosa con el medio ambiente, todo combinado con la mejor estrategia. Potenciarás tu marca de forma integral, desde tu presencia en el punto de venta hasta tu packaging. Contacta con nosotros y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡Te esperamos!

Islas promocionales y su importancia estrategia en el punto de venta

Expositor tipo isla promocional en supermercado con productos de colores y diseño atractivo para destacar en el punto de venta

Una de las herramientas más potentes para mejorar la visibilidad de productos en retail es la isla promocional. Debido a su versatilidad, impacto y a ser relativamente económica de implementar, cada vez más marcas cuentan con ella, especialmente en artículos novedosos que quieran destacarse por encima de otros. 

Gracias a su capacidad para combinar diseño, funcionalidad y comunicación, mejoran la experiencia de compra y refuerzan la identidad. Si quieres apostar por ellas, hoy te enseñaremos todos sus secretos, explicándote cómo funcionan y enseñándote a aplicar tu propia estrategia. 

¿Qué es una isla promocional en el punto de venta?

Se trata de una estructura publicitaria aislada que, situada de manera estratégica en el PLV, feria o centro comercial, permite destacar un producto, servicio o promoción por encima de otros. Al ser de carácter temporal, suelen ser estructuras prefabricadas y fáciles de montar y desmontar. 

Generalmente se colocan en zonas estratégicas, como el núcleo de los pasillos o en el centro de la plaza, con el fin de llamar la atención. Combinándose con un diseño atractivo, se consigue mejorar la imagen de marca, promocionar un artículo o servicio, conectar con el consumidor y estimular la compra impulsiva. 

Islas promocionales con productos organizadas en pasillo central de supermercado para destacar artículos en oferta

Utilidad y ventajas de su uso

Disponer de islas de producto para tiendas tiene numerosas ventajas si se hace correctamente:

  • Promocionar un producto nuevo: la mayor utilidad que tienen es la de vender un artículo recién estrenado o en oferta. Es común verlas colocadas en supermercados o ferias, con el branding de la marca y el producto novedoso en el centro de todo. Llamará más la atención que los demás y las ventas subirán. 
  • Interactuar con el cliente: en ciertas ocasiones, sirven de cara a hablar con consumidores. Puedes ofrecer folletos informativos, muestras gratuitas del artículo o experiencias interactivas con pantallas táctiles y realidad virtual. Con ello, tendrás un feedback directo, que te ayudará a elaborar tus campañas publicitarias. 
  • Las islas promocionales y el alto tráfico: si se colocan estratégicamente, pasará muchísima gente alrededor de ellas. De este modo, llama mucho la atención, aumenta la visibilidad de la marca y sirve como estrategia de marketing promocional. 
  • Versatilidad: se pueden ver islas publicitarias en tiendas, stands de ferias o centros comerciales. Se ven en artículos en oferta, novedades o con muestras gratuitas del mismo. También las hay que sirven para promover productos, servicios o simplemente ofrecen información en folletos o pantallas.  Esto te da mucha versatilidad y opciones, adaptándose a casi cualquier contexto, razón por la cual suelen ser temporales. 
Vista cenital de un stand tipo isla promocional en el centro de una feria con alto tráfico de personas alrededor

¿Cómo sacar partido a una isla promocional en el PLV?

Después de saber qué es esta herramienta, ahora es el turno de ponerla en práctica. Vamos a ver algunos consejos que te ayudarán a implementarla en tu negocio. 

Cuida los detalles y haz que sea atractiva

Como es un elemento que busca impactar, la estética es muy importante. Es por ello que debes apostar por objetos visuales atractivos, utilizando colores vivos y gráficos que hagan voltear la cabeza de los potenciales clientes que pasen por ahí. 

Eso sí, recuerda que todo debe coincidir con la imagen corporativa que quieres vender, incluyendo los tonos y las imágenes. No te olvides de ultimar los detalles para que todo sea perfecto, escogiendo un diseño adecuado y revisando el packaging de las muestras que ofrezcas. 

Adáptalo al lugar donde vendas

Lo siguiente que debes saber es que no todos los puntos de venta son iguales. No es lo mismo una isla promocional de un supermercado que una de una tienda de ropa. En primer lugar, cada uno tiene sus normas acústicas, de limpieza y escala que debes cumplir. 

Por otro lado, está el público objetivo y lo que la marca representa. Lo moderno combina bien con el minimalismo, metales y líneas elegantes. Por otro lado, si es una empresa amigable con el medio ambiente, apuesta por tonos verdes y una vitrina de madera y acertarás seguro. 

Aprende a colocarla correctamente

Además de fabricar la isla promocionar adecuadamente, es importante que sepas dónde ponerla. Tanto si está en el punto de venta, en un stand de feria o en un centro comercial, busca un lugar con mucho tráfico. 

A más gente aparezca por ahí, más opciones tienes de que se paren a echar un vistazo. Para aprovecharlo, puedes ofrecer muestras gratuitas, folletos o pedirles información de contacto valiosa a cambio de un regalo publicitario. 

Expositor tipo isla promocional azul con productos para mascotas en pasillo de supermercado

Combina la isla promocional con la tecnología

Si el tipo de negocio y las normas lo permiten, puedes potenciar la experiencia utilizando pantallas, realidad virtual o inteligencia artificial. En vez de ser el típico stand aburrido con artículos y folletos en papel, ofrece algo más interactivo y divertido. 

Por ejemplo, utilizando unas gafas VR, harás que los clientes se metan de lleno en lo que quieres ofrecer. Si tienes una marca de muebles, podrás hacer que vean cómo queda en un salón utilizándolas, sin necesidad de llevarlos al sitio. Además, usando luces LED y cuidando la iluminación, lograrás más atención. 

Haz seguimiento y cambios si es necesario

Siempre que instales tu isla promocional, controla y mira de cerca que todo esté funcionando bien. Analiza el éxito de tus campañas y si algo falla, haz ajustes hasta conseguir que lo haga. 

Es más, en el caso de que todo vaya bien, quizá podría ir aún mejor si haces algunos cambios. La mayoría de islas son temporales en campañas concretas, y puedes aprender de una experiencia para las siguientes. Es por ello que siempre debes hacer un seguimiento y estar abierto al cambio. 

Persona ensamblando estructura de cartón para la fabricación de una isla promocional en punto de venta

Diseña tus islas promocionales con Aries

Estos elementos se han convertido en imprescindibles dentro de la estrategia del marketing PLV, mejorando la experiencia de compra y reforzando la marca. Eso sí, es importante tener un buen plan, tanto en temas de diseño como de ubicación, además de la elección del producto o servicio. 

Si estás buscando elaborar una estrategia de este tipo, cuenta con Aries. Te ayudaremos a crear la isla promocional perfecta, con colores, tipografías y diseños atractivos y adaptados a tu marca. Impactarás a los clientes y todo el mundo se parará a mirar. 

Además, te ayudamos con tu estrategia comercial, encontrando el lugar ideal en el que colocar la isla de tu marca e incluso aconsejándote sobre la estrategia. Si quieres contar con nosotros, contáctanos y solicita un presupuesto sin compromiso. ¡Te esperamos!

Visual merchandising: qué es y por qué usarlo

Escaparate de moda con maniquí y composición de color que ilustra qué es el visual merchandising

Una de las mejores estrategias que puedes usar en un punto de venta es el visual merchandising. Como su nombre indica, se centra en lo que captan los ojos, influyendo en el comportamiento del consumidor. Si se aplica correctamente, las ventas subirán, especialmente si aprovechas para contar una historia. 

En estos tiempos que corren, necesitas una estrategia que te permita diferenciarte de la competencia y conectar emocionalmente con el consumidor. Para lograrlo y dominar este aspecto, vamos a darte una pequeña guía sobre todos sus secretos, así como unas técnicas que puedes aplicar hoy mismo en tu negocio. 

¿Qué es visual merchandising? 

Se trata de una estrategia comercial basada en mejorar cómo se presentan los productos en el propio PLV. Para ello, se buscará crear un ambiente atractivo y único, que desemboque en más ventas y más interacción con los usuarios, contando historias y con una bonita presentación visual. 

A la hora de lograrlo, se usan métodos como el uso correcto de colores en la publicidad, la disposición de las luces, el trabajo en el escaparate y la colocación estratégica del género en el punto de venta. Por ejemplo, lo hacen cuidando las cabeceras de góndola en el visual merchandising. 

Dos escaparates del mismo comercio: uno plano y frío frente a otro con fondo decorado e iluminación cálida que invita a entrar

Objetivos

Como toda metodología, tiene metas. La principal es aumentar los beneficios de la marca, cambiando el comportamiento del consumidor y buscando que compre más. 

Para lograrlo, hay que tener en cuenta los diferentes indicadores o KPIs, comprobando si las estrategias llevadas a cabo están funcionando. Si no es así, este departamento será el encargado de realizar cambios y asegurarse de que se consiguen los objetivos propuestos. 

Funciones de un visual merchandiser

Las agencias de visual merchandising o los profesionales encargados de esta tarea son expertos en creatividad. Deben combinar de manera atractiva productos, colores e iluminación sin dejar de lado la identidad corporativa. 

Además de planificar la distribución, disposición y ubicación de manera estratégica, escogen los materiales de la decoración, los tonos cromáticos y la intensidad de las luces. Para lograrlo, colaboran estrechamente con el departamento de ventas y de marketing, analizando los resultados y alineándose con los objetivos comerciales de la empresa. 

Por último, pero no menos importante, también son expertos en datos. Estudian si las estrategias han dado resultados y hacen cambios si es necesario. Asimismo, ayudan a los vendedores de la tienda, de cara a que sus estrategias sean ejecutadas siguiendo los objetivos propuestos. 

Ventajas de esta metodología

¿Por qué el visual merchandising es tan importante? Aunque pueda parecer venta de humo, los estudios avalan esta estrategia comercial. ¿Sabías que más de dos tercios de las decisiones de compra se toman en el mismo PLV? Es más, si los clientes se encuentran cómodos y consideran la tienda como atractiva y organizada, las ventas aumentan hasta en un 30%. 

Por otro lado, la mayoría de las decisiones de compra son impulsivas, superando el 70% en algunos sectores. Esto es porque las personas tienen más en cuenta la información visual, especialmente en temas como los colores o la colocación en el punto de venta. 

Es más, dentro de la misma tienda, se puede influir al consumidor para que compre lo que tú quieras. Más de la mitad de las ventas se dan en productos colocados a la altura de los ojos, con un 25% con los que están a la de las manos. Es por ello que ahí se ponen promociones, dejando los básicos al fondo o al techo. 

Finalmente, si el cliente ha tenido buenas experiencias, hay muchas posibilidades de que regrese al mismo local. Está comprobado cómo comprar de forma agradable mejora la fidelidad del consumidor, haciendo más probable que vuelva. 

Comparativa de pasillo: izquierda lineal apagado y vacío; derecha góndolas ordenadas, señalética y clientes mejorando la experiencia de compra

Técnicas de merchandising visual que pueden servirte

Ahora que ya sabes qué busca esta estrategia y por qué deberías contratar, te enseñaremos algunos tips que te ayudarán a aplicarla en tu propio negocio. 

Aprende más sobre tu público

Lo primero que debes saber es que no hay estrategias genéricas en esta metodología. Todas están adaptadas a un cierto sector o público objetivo, cambiando completamente la presentación de unos a otros. 

Por ejemplo, no es lo mismo el visual merchandising para tiendas que ropa que el que se aplica en supermercados. Por ello, adapta todo a tu negocio y también conoce al tipo de cliente que tengas. Gracias a estudios de mercado, sabrás más sobre tu buyer persona ideal, incluyendo edad, poder adquisitivo, preferencias por colores y hábitos de consumo. 

Además, todo debe ir en armonía y de manera consistente con tu marca. Al final, la decoración del punto de venta forma parte de tu identidad corporativa. 

Escaparatismo y visual merchandising

Esta zona del PLV es la que primero va a ver el cliente. Es más, al estar en la calle, atraerá a potenciales consumidores y les invitará a entrar en el establecimiento. Por este motivo, debes ser la zona más cuidada de la tienda, vigilando todos los detalles. 

Dentro de la decoración de escaparates hay muchas técnicas, como realizar decoraciones estacionales, usar elementos temáticos relacionados con tu marca de cara a llamar la atención y usarlo para contar historias. En cualquier caso, sé creativo y no temas innovar, aunque no te olvides de ajustarlo a tu marca. 

Divide en zonas y ajusta la iluminación

Volviendo al interior del local, divídelo por zonas diferenciadas si quieres ayudar a tus clientes. Hay diferentes estrategias de colocación, como poner los productos de oferta a la vista de los ojos y los básicos en las zonas del suelo, ya que, se comprarán igualmente. Eso sí, siempre facilita la atención al cliente y que les resulte fácil ir por la tienda. 

Por otro lado, no te olvides de la iluminación. Jugar con diferentes intensidades y usar bombillas de colores en ciertas zonas a destacar puede actuar a tu favor. Un buen ejemplo es utilizar un foco y resaltar así un producto clave de la tienda. 

Frasco sobre peana iluminado por haz de luz en tienda; ejemplo de técnica de iluminación focal en visual merchandising

Contrata tu consultoría de visual merchandising con Aries

Ya sabes cómo esta estrategia puede potenciar tu local por muy poco dinero, subiendo las ventas hasta un 30% y mejorando la experiencia. Eso sí, aunque haya tips básicos, no hay nada como el trabajo de un profesional, que ayude a tu marca a despegar. 

Por suerte, no necesitas tener a un visual merchandiser en nómina, ya que puedes contratar los servicios de Aries. Estamos especializados en mejorar la estrategia de compra de tu empresa, apostando por proyectos atractivos, una distribución inteligente y metodologías innovadoras. 

Además, podemos diseñar todos los elementos publicitarios que necesites, como vinilos, expositores PLV, tótems, etc. Si quieres contar con nosotros y apostar por una estrategia ganadora, simplemente contáctanos y solicita un presupuesto sin compromiso. Estaremos encantados de ayudarte.

Wobbler publicitario: ¿Cómo potencia tu marca?

Vista completa de un pasillo de supermercado con wobblers publicitarios colgando de las estanterías, utilizados para destacar promociones. Muestra clara del uso de wobblers en el punto de venta

Si estás buscando promocionar tus productos en el punto de venta destacando visualmente, el wobbler publicitario es para ti. Se trata de uno de los elementos más llamativos y también, más infravalorados por las empresas a la hora de promocionar una marca. 

Colocados en los estantes y mostradores, sin duda has visto alguno que te ha llamado la atención. Lo bueno es que son económicos, fáciles de instalar y aptos para todas las marcas. Hoy te hablaremos más sobre sus secretos, explicándote las diferencias con los stoppers y por qué deberías apostar por ellos en la promoción de productos. 

Estantería de supermercado con zumos naturales y un wobbler publicitario colgante que indica una oferta. Buen ejemplo del diseño de un wobbler en PLV

¿Qué es un wobbler publicitario y para qué sirve?

Es un elemento de marketing que une un cartel promocional de pequeño tamaño a un soporte flexible, como un brazo o un muelle. Esto permite que se mueva o tambalee con el aire, lo que ayuda a llamar la atención. Para destacar de otros productos, se coloca en estanterías, góndolas o mostradores, sobresaliendo hacia afuera. 

Por lo general, se usa a la hora de destacar género nuevo, ofertas especiales o promociones de la marca. Además, permite añadir información relevante sobre el producto, incluso un código QR. 

Dependiendo de los materiales y tamaños, hay diferentes tipos de wobblers publicitarios. Suelen tener medidas de 10×10 cm, 10×1 o 20×20, entre otros. Además, poseen formas circulares, rectangulares y otras que son irregulares. En cuanto a los materiales, están disposibles en PVC, cartón o PET, entre otros. 

Diferencias entre wobbler y stopper

A menudo, se confunden con los denominados stoppers publicitarios, ya que ambos sobresalen del lineal, son de pequeño tamaño y buscan llamar la atención del consumidor. Sin embargo, no son lo mismo, pues hay una diferencia clara, la cual se basa en el movimiento de cada elemento. 

Mientras que uno (el stopper) es totalmente estático, el otro se mueve y tambalea, como si fuera un pop-up de la vida real. Es más, de ahí su nombre, ya que la palabra wobble” es “tambalearse” en inglés. 

El hecho de que se muevan cambia también el material en el que están fabricados. Mientras que el estático apuesta por el cartón pluma, el PVC rígido y elementos resistentes, el que se mueve debe ser más flexible. Por ello, la parte del brazo suele estar hecha de PVC blando, plástico flexible, metal (un huelle) o PETG, mientras que la zona visible del cuerpo tiene materiales ligeros, creando wobblers de cartón, PET o PVC fino. 

Primer plano de un wobbler publicitario redondo color fucsia en una estantería de supermercado, señalando un 50% de descuento sobre productos cosméticos. Ejemplo real de wobbler de cartón en el punto de venta

¿Por qué usarlos en el PLV?

  • Son llamativos: al estar colgando y moverse, destacan más que otras publicidades en el lugar de venta. Sin duda, el cliente se parará a mirar tu producto al verlo. 
  • Son baratos: debido a ser pequeños y a su composición de materiales ligeros, los wobblers publicitarios son muy económicos. Además, duran más tiempo de lo que parece a simple vista. 
  • Potencian la imagen de marca: al hacer referencias a tu producto o tu empresa en él, es más fácil que los consumidores te recuerden como algo positivo. 
  • Dan más información al cliente: aunque la mayoría de ejemplos de wobblers publicitarios se asocien a las promociones y el aumento de ventas, también están los que dan más datos. Entre otros usos, puedes indicar que lo que vendes es apto para celíacos, que es de proximidad o añadir un código QR con una guía o un sorteo. Esto mejora la experiencia de compra. 
  • Aumentan las ventas del producto: debido a los puntos anteriores, tus beneficios subirán, ya que tu marca destacará sobre el resto y ganarás más dinero. 
  • Fáciles de instalar: hasta un niño podría colocarlos en las diferentes estanterías, cabeceras de góndola y otros elementos del punto de venta. 

Trucos para sacarles el máximo partido

  • Colócalos a la altura de los ojos: la mejor forma de aprovecharlos es colocarlos en la parte del estante que sea más visible. Si lo pones muy arriba o muy abajo, pasará desapercibido y no cumplirá su objetivo. Eso sí, ten en cuenta tu buyer persona, porque si vendes a niños, sí podría ser interesante el nivel inferior. 
  • Elige bien qué promocionar: al ser una herramienta muy potente, es vital que se aproveche correctamente. Como el punto de venta no te dejará llenarlo todo de wobblers, escoge sabiamente y prioriza la calidad a la cantidad. Por ejemplo, úsalo para promocionar un producto nuevo, en ofertas o si quieres dar más información acerca de tu marca y sus valores. 
  • Cuida el diseño: al no tener mucho espacio, busca que sea directo, claro y atractivo. Esto incluye la correcta elección de colores, tipografía y el mensaje, que debe captar la atención rápidamente. Además, no olvides la llamada a la acción. 
  • Renuévalo: aunque el material sea resistente, si lleva mucho tiempo ahí dejará de destacar sobre otros. Además, podría perder el color y dañarse y caducar la promoción. En su lugar, es mejor ir rotando y así de paso aprovechar fechas clave como el Black Friday o Navidad. 
Estante con productos y wobblers de cartón colgando, cada uno con un diseño gráfico diferente. Ilustra cómo imprimir wobblers personalizados para destacar promociones y diferenciarse de los stoppers

Imprime wobblers personalizados para tu empresa con Aries

Ahora ya sabes todo lo que estos pequeños carteles móviles pueden hacer por ti y por tu marca. Lo mejor es que tienen un coste muy económico, así que cualquier empresa podría tener el suyo, ayudando a promocionar sus productos y a destacar sobre los competidores en el punto de venta. 

En Aries, podemos ayudarte a crear tus elementos publicitarios, incluyendo estos y muchos más, como stoppers, vinilos y stands enteros. Diseñamos de manera personalizada y adaptada a tu marca y lo que vendes, conociendo tu público objetivo y el punto de venta donde vas a promocionarte. De este modo, maximizaremos tus beneficios. 

Si quieres saber el precio de nuestro wobbler publicitario, contacta con nosotros y solicita un presupuesto sin compromiso. Así te podremos dar una cifra exacta y adaptada a tu proyecto. ¡No esperes más y vende como nunca con nosotros!

Cómo colocar los productos en una tienda para vender más

Estantería de supermercado con visualización digital del lineal para colocar los productos de forma eficiente

Como marca, siempre buscas destacar en el punto de venta sobre los competidores. Además de estrategias que incluyen la iluminación, gráficos y la selección de colores, también es importante saber cómo colocar los productos en una tienda, encontrando la ubicación ideal para cada uno. 

Esto es importante tanto en supermercados como en marcas de ropa, con la disposición de lo que vendes destacando sobre otros factores. El problema es que cada uno tiene sus particularidades, dependiendo de la clase, la rotación o el buyer persona. Por ello, hoy te explicaremos todos estos trucos y que así puedas destacar tu marca. 

¿Por qué aprender a colocar los productos?

  • Más ventas: la primera ventaja es la más obvia, y es el aumento de los beneficios. Tu marca literalmente volará de los estantes y siempre acabará vendido, cumpliendo los objetivos. 
  • Mejora de la eficiencia: la colocación no solo sirve de cara a los beneficios. También ayuda a poner los productos de forma eficaz, ganando espacio de manera vertical sin perder ventas. 
  • Potenciación de la imagen de marca: la posición de lo que vendes también es parte de tu identidad, así que es importante que estén colocados para crear emociones positivas, aumentando así la lealtad del consumidor. 
  • Mejor experiencia de compra: volviendo a la eficiencia, no solo ayuda a ganar espacio. Además, permite mejorar la manera en la cual los clientes compran. Por ejemplo, si los productos pesados van abajo, serán más fáciles de coger y si las ofertas están a la altura de sus manos, no tendrán que buscarlas. 
  • Mayor adaptación a las tendencias: en ocasiones, es necesario ajustarse a las rotaciones de la temporada, porque cambiará tu público objetivo. Por ejemplo, una farmacia venderá más a niños en la Vuelta al Cole y se centrará en los ancianos cuando haya gripe. Sabiendo esto, puedes posicionar lo que vendes y destacar unas cosas u otras según la fecha. 
Niño eligiendo productos colocados en estanterías bajas, ejemplo de cómo colocar los productos en tienda de comestibles según el público objetivo

¿Qué niveles hay para colocar los productos y dónde ponerlos?

Lo primero es hablar de las diferentes alturas a la hora de situarlos en los stands. Puede parecer una guía exclusiva para supermercados y marcas de alimentación, pero también sirve de cara a las farmacéuticas, ropa y más productos minoristas de autoservicio.  

  • Superior: es la menos accesible y poco rentable. Por ello, aprovecha para colocar productos de alta rotación y de primera necesidad que se vayan a vender seguro o alguno que ocupe mucho volumen (pero que no pese demasiado) para ahorrar espacio. 
  • Altura de los ojos: al ser lo primero que el cliente ve, es muy rentable. Si quieres aprovecharla al máximo, pon los mejores que tengas, las promociones llamativas y lo que más desees vender. 
  • Nivel medio: aunque no sea tan vistosa como la anterior, sigue siendo rentable porque pilla a la altura de las manos, así que el cliente los cogerá con poco esfuerzo. Es habitual colocar los productos gancho, de compra impulsiva y también los que estén a punto de caducar y te quieras quitar de encima. 
  • Nivel bajo: es lo contrario a la superior en altura, pero igual que ella en importancia (con la excepción de los productos infantiles). Está lejos de la visión del consumidor y hay que agacharse a cogerlo, así que no es demasiado rentable. Para aprovechar el espacio, pon ahí lo que más pese y ocupe y también todo lo que sea de primera necesidad y su adquisición sea segura. 
Vista cenital de una tienda con mapa de calor que indica dónde colocar los productos de mayor rotación y promociones

¿Cómo colocarlos para vender más?

Ahora ya sabes ciertas reglas según los niveles, pero no es lo único. También debes aprender qué productos son los que más venden, consiguiendo así maximizar los beneficios con el mismo espacio. 

  • Identifica a tu buyer persona: no todos los consumidores son iguales, así que busca a tu comprador ideal. Encontrarlo te permitirá saber sus hábitos de consumo y adaptar la estrategia escogida a ellos. 
  • ¿Cuál es la mejor zona para colocar un producto?: antes hemos explicado en general las alturas que más interés generan, pero puede haber cambios según el producto que se venda. Por ejemplo, los comestibles dirigidos para niños funcionan mejor en las alturas bajas, cambiando las reglas. Pasa igual con los objetos muy pesados, como un saco de pienso, porque costará más levantarlo. 
  • Combina eficazmente: un truco poco conocido es el llamado co-branding. Consiste en unir lo que se complementa, y si tu marca tiene productos similares, asegúrate de que estén cerca. Por ejemplo, juntar la crema hidratante para el verano con el protector solar en el escaparate es una combinación ganadora. El cliente irá a buscar uno sin acordarse del otro y acabará adquiriendo ambos. 
  • Basa la estrategia de colocación en datos: cada negocio tiene sus diferencias dependiendo del cliente, lo que vendas y la temporalidad, además de variar con el tiempo. Por ello, debes recopilar datos continuamente, observando qué hacen los clientes en los diferentes comercios que promocionen tus productos. Averigua dónde se venden más o menos y qué estrategia siguen los locales más exitosos. Una vez que tengas todo recopilado, puedes darle esta información a las tiendas para que coloquen los productos de tu marca, dando una guía o directriz clara al respecto. 
  • Analiza a otras empresas: a menudo, es fácil saber lo que funciona y lo que no observando lo que hacen tus competidores. Localiza productos que tengan el mismo nicho de mercado que el tuyo y comprueba dónde los colocan los rivales. Así podrás identificar lo que hacen bien y también sus errores, con el fin de evitarlos y superar a la competencia. 
Estantería de supermercado con visualización digital del lineal para colocar los productos de forma eficiente

Domina la distribución con Aries

Ahora ya sabes como colocar los productos en una tienda, distinguiendo entre los de mayor rotación, los que van a caducar, los de primera necesidad y los que generan más beneficios. Sin embargo, no es tan sencillo crear una estrategia si tenemos en cuenta todas las variables anteriormente mencionadas, especialmente la recopilación de datos y la búsqueda de tu buyer persona.

Por suerte, en Aries podemos ayudarte con eso. Con nosotros, dominarás la distribución de las tiendas, diseñando una estrategia individualizada y adaptada a tu marca y tu producto. Combinaremos el análisis de datos con mecanismos que funcionan, desmarcándote de tus competidores de una vez por todas. 

Además de crear la estrategia, nos encargamos del diseño gráfico con cabeceras de góndola de marca, stoppers, stands de feria y otros elementos indispensables. Para trabajar con nosotros, solo tienes que contactarnos y solicitar un presupuesto sin compromiso. ¡No esperes más!

¿Cuáles son los elementos de PLV más importantes para tu marca?

Pasillo de supermercado con estanterías llenas y varios elementos de PLV visibles, como expositores y cartelería promocional

La publicidad en el lugar de venta es tan importante como la que haces fuera e incluso más. Potencia tu marca, maximiza las compras del cliente y permite promocionar los productos que quieras. ¿Cómo se hace esta publicidad? Gracias a los diferentes elementos de PLV. 

Cada uno tiene una función determinada, incluyendo atraer clientes a la tienda u promocionar un producto sobre otro en el lugar; además de ofrecer información sobre la marca de manera interactiva o ser un elemento rompedor para desmarcarte de la competencia. Hoy conoceremos más acerca de ellos y cómo usarlos según el caso. 

Cartel amarillo y verde con descuento del 30% colgado en pasillo de frutas, ejemplo de PLV en punto de venta

Los elementos de PLV y su función

Dentro de la publicidad en el lugar de venta, cada objeto tiene un propósito, aunque todos comparten la meta común de vender más la marca. Vamos a ver un resumen de los más importantes. 

Stopper

Llamado así porque hace que el cliente se detenga a mirar un producto, es un elemento que se coloca sobresaliendo del lineal. Esto permite destacar mucho a las marcas, ya que no pasa desapercibido. 

Es muy habitual ver stoppers en supermercados, especialmente en el sector de la alimentación. Se usa con novedades, ofertas o productos estrella. 

Totem publicitario

Es un expositor vertical de gran tamaño y bastante visible, como si fuera un tótem indio. Si se coloca en ciertos lugares estratégicos, permite promocionar una marca o empresa sobre otras. 

Lo mejor es que es un elemento versátil, pudiendo ser exterior, interior o tótem de Display, con pantalla incorporada. Es llamativo, con múltiples usos y es muy resistente, sobre todo si está pensado para estar en la calle. 

Cubos como elementos de PLV

Si buscas una forma de hacer publicidad a bajo coste, esta es para ti. Son cubos de cartón con diseños llamativos, con el objetivo de promocionar productos. Generalmente, se usan varios, apilándolos unos encima de otros. 

La mayor ventaja además del precio es que no se suelen usar, así que destacarás mucho sobre la competencia. Funciona bien para vender productos infantiles, en jugueterías o tiendas de nicho. 

Displays

Es un soporte publicitario de pequeño tamaño. Suele estar colocado al lado de los mostradores, escaparates o lugares estratégicos de la campaña. Es bastante económico, ya que se sujeta con una pena o con un embalaje de cartón. 

Al ser independiente, movible y de bajo coste, vale para todo, especialmente a la hora de hacer publicidad en ferias o en campañas de corta duración. 

Cartelería

Como su nombre indica, son carteles colocados estratégicamente en el punto de venta. Pueden estar dentro o fuera, pero siempre buscan captar la atención de los clientes de forma económica. 

Son fáciles de diseñar, colocar y retirar, así que son un clásico que se usa mucho. Por ello, vemos cartelería publicitaria en todo tipo de negocios. 

Stand de cartón decorado con globos y carteles en centro comercial, usado como elemento de PLV para captar atención

Elementos de PLV estratégicos: expositores

En ocasiones, el propio mueble donde se colocan los productos puede ser un medio de marketing en sí mismo. Ese es el caso de los expositores, que incluyen lo que se vende, además de eslóganes y colores estratégicos. 

Estos mostradores pueden ser tanto muebles grandes colocados en las tiendas, como expositores económicos hechos de cartón u otros materiales low-cost. Además, los hay de pequeño tamaño colocados en caja, perfecto para productos de consumo más reducidos. 

Móvil

Llamado así no por el smartphone, sino porque está colgado del techo o desde una superficie alta. Esto permite hacer publicidad de una forma mucho más llamativa. 

Al colocarse en alto, funciona bien en sitios grandes y amplios, siendo el mejor ejemplo los centros comerciales. 

Portafolletos

Como su nombre indica, es simplemente un soporte que contiene folletos o trípticos de la marca, empresa o producto. Generalmente, el elemento viene acompañado de publicidad de lo que vendas para atraer la atención. 

Es versátil, barato y se puede llevar fácilmente de un sitio a otro. Por ello, lo vemos en distintas ubicaciones, como los mostradores o ferias. 

Stand promocional como elemento de PLV

Es un conjunto de elementos de publicidad en el lugar de venta de materiales ligeros, los cuáles se unen y así crear el stand. Suelen estar pensados para ferias porque son ligeros, homogéneos y llamativos al mismo tiempo, pudiendo así transportarse de un lugar a otro fácilmente. 

Eso sí, además de las ferias, también lo podemos ver en centros comerciales o si se quieren reforzar ciertas campañas publicitarias. 

¿Qué factores hay que tener en cuenta para escoger los elementos PLV correctos?

Ahora que ya conoces los más importantes, también debes saber que no hace falta utilizar todos. Es posible optimizar el presupuesto y usar el que necesites para cada objetivo. ¿Cómo saber cuál elegir? Vamos a darte algunos tips:

  • Diseño del producto: dependiendo de lo que vendas, serán mejor unos u otros. Hablamos del tamaño, de la forma y del público objetivo, que marcan la diferencia. 
  • Lugar de venta: no es lo mismo una tienda, el stand de una feria al aire libre o un centro comercial. Cada uno tiene sus particularidades y buscará elementos diferentes, como resistencia a las inclemencias del tiempo o mayor impacto visual. 
  • Objetivos de la campaña: no todas son iguales, ya que algunas buscan promocionar un nuevo producto y otras en la marca en sí misma, en ofertas o en dar a conocer un servicio novedoso. 
  • Presupuesto: a más dinero tengas, más objetos podrás colocar y más llamativa será la publicidad del sitio. Lo bueno es que tienes para elegir tanto objetos low-cost como otros más caros. 
Cartel publicitario rosa colgado del techo con icono de carrito, ejemplo de elemento de PLV visual en tienda

Diseña los elementos de PLV de tu marca con Aries

Ahora ya sabes el enorme poder de la publicidad en el lugar de venta y con qué hacerla. Habrás visto que hay multitud de objetos, muebles y otros elementos que te ayudan a vender más, siendo algo confuso sobre cuál es el mejor para tu marca y cuándo utilizarlo. 

Por suerte, en Aries podemos ayudarte. Somos especialistas en transformar tus ideas en realidad, asesorándote sobre qué elementos publicitarios usar y diseñándolos contigo. Somos especialistas en la creación de tótems, displays, portafolletos o stopper de calidad, que verdaderamente llaman la atención. 

Si cuentas con nosotros, aumentarán tus ventas y tu marca comenzará a destacar sobre las demás. Para empezar con tu proyecto, contáctanos y nos encargaremos de todo. Solo tendrás que contarnos sobre tu idea y planes y te ayudaremos a llevarlo a cabo. ¡No esperes más!