Cinco desafíos al comunicar en tiempos de crisis

comunicar en tiempos de crisis

Estamos viviendo un momento sin precedentes. La pandemia mundial por la COVID-19 está removiendo los cimientos más profundos de nuestra sociedad dando lugar a grandes transformaciones económicas, sociales, políticas y en la forma de comunicar en tiempos de crisis. En cuestión de semanas, clientes y empresas comenzaron a adaptar sus hábitos a los nuevos tiempos. ¿Por qué es necesario comunicar de manera correcta en momentos como estos? Te lo explicamos.Seguir leyendo

Crea una marca consistente con una personalidad irresistible

crear marca comunicación

Cada marca tiene una personalidad detrás de lo que comunica. Con esta personalidad ha de generar confianza, para atraer nuevos clientes. Y así fomentar la lealtad y las relaciones duraderas.

Si tu marca es lo que se dice de ti cuando abandonas la sala… ¿tienes confianza en lo que la gente dice sobre tu marca, empresa o servicio?

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5 claves para mejorar tu estrategia de redes sociales

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El crecimiento orgánico en la redes sociales está muerto… Está bien, en realidad no. Pero últimamente todas las empresas sólo quieren subir el número de seguidores, sin pensar en la calidad de éstos.
 
Hace apenas unos años, Facebook era esencialmente un bufé libre de tráfico gratuito. Incluso las empresas con una audiencia pequeña y sin estrategia podrían conseguir un número considerable de clics hacia su web sin problema.
 
Pero hoy cada post que se publica en Facebook, solo alcanza el 3% de su audiencia, incluso menos. Combinado con el implacable intento de Facebook de mantener a los usuarios en su plataforma, supone un enorme reto para las empresas.

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Cómo persuadir a tu audiencia para conseguir ventas

Escritura persuasiva

Existe mucho contenido en medio digitales: sitios web, foros, cursos, redacción de blogs, influercers… Todos ellos plagados de información, seguramente muy parecida a la que tú puedes ofrecer, pero quizá sin utilizar la escritura persuasiva para lograrlo. 

Aún así, has creado una audiencia, les enseñaste un montón de cosas y tal vez incluso atrajiste a algunos seguidores leales, pero aún no tienes un negocio … probablemente es porque esperas que el contenido tenga valor por sí sólo olvidándote de la redacción.

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6 técnicas de gestión de tiempo para gente sin tiempo

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Cada vez es más común estar dialogando con alguien y que te comente que «no tiene tiempo». No tienen tiempo para hacer crecer su marca personal, publicar contenido o para cuidar a sus clientes.

Queramos admitirlo o no, tenemos mucho más tiempo del que creemos, para ser exactos todos tenemos 24 horas al día. Pongamos que se trabajan unas 8 horas al día, y que para ir y volver se invierten otras dos horas. Eso es un total de 10 horas dedicadas al trabajo.

Cuánto tiempo quieres pasar con tu familia, ¿3 horas al día?. Necesitamos 7 horas de sueño, de acuerdo. Y aún así tenemos 4 horas de sobra.

¿Y tú qué estás haciendo con esas 4 horas? La mayoría de personas las invertirán viendo Netflix, pasando un buen rato con los amigos o relajándose del cansancio acumulado del trabajo. En este artículo pretendemos compartir algunas técnicas útiles para exprimir cada segundo.

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Analizando el futuro de la Experiencia de Consumidor

experiencia del consumidor

La tecnología continúa avanzando y la población cambian a la misma velocidad. En el mercado existe una enorme brecha entre cómo operan las compañías y cómo están evolucionando los consumidores. Las preferencias, el comportamiento, así como las expectativas, ahora han cambiado, y lo seguirán haciendo.

Como empresa hemos de conocer esos cambios, comprenderlos y actuar en consecuencia ya que salto entre empresa y mercado es cada vez mayor. La sociedad no va a retroceder en temas relacionados con la tecnología y la innovación.

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¿Tienes claro el posicionamiento de tu empresa?

Cada vez encontramos mas medios para comunicarnos con nuestros clientes y esto dificulta mucho presentar una imagen sólida como empresa. A ello se suma el nuevo modelo de compra dónde los consumidores cada vez se alejan más de la compra por características y lo que desean es adquirir productos y experiencias con las que se sientan identificados a nivel emocional.

Las empresas tenemos un gran reto por delante: conseguir llamar la atención de nuestros consumidores en un mundo hiperconectado, lo que es imposible de conseguir si no tenemos una estrategia bien definida que asiente los cimientos para construir una buena comunicación.

Con el fin de presentar una estrategia clara y una imagen sólida, es necesario que tengamos bien definidas tres preguntas: ¿Quién soy? ¿En qué me diferencio? ¿A quién me dirijo?, y sus  respuestas serán la clave para que funcione tu negocio.Seguir leyendo